Bereik

Grow

Manage

Automate

Bereik

Grow

Manage

Automate

A

A

Veelgestelde vragen

Wat is Bird AI hub en hoe werkt het?

A

A

Veelgestelde vragen

Wat is Bird AI hub en hoe werkt het?

Bird AI Hub helpt iedereen in de organisatie om AI-agenten te creëren en te implementeren voor verkoop, ondersteuning of bedrijfsvoering - zonder een enkele regel code te schrijven.

Hoe werkt AI Hub? 

Verbinding maken met leidende AI-modellen:

  • Integreren met toonaangevende AI-modellen (waaronder OpenAI, Groq, Vertex, Anthropic, en meer)

AI-medewerker maken:

  • Kies een avatar, naam en LLM-model voor je AI-medewerker

  • Beheer het gedrag van je AI-medewerker door de persoonlijkheid aan te passen en bescherming toe te voegen

  • Verbind je AI-medewerker met een of meer kennisbanken om het te leren automatisch vragen te beantwoorden

  • Voeg acties toe die je AI-medewerker kan uitvoeren om vragen te beantwoorden, inclusief taken, overdrachten, berichten sturen en gesprekken oplossen

AI-assistenten maken:

  • Studio Assistant implementeren: De Studio Assistant gebruikt AI om de creatie van berichtsjablonen te versnellen, automatisch boeiende afbeeldingen en tekst in enkele momenten te genereren

  • Segmentation Assistant implementeren: De Audience Assistant gebruikt AI om het creëren van gerichte, gedetailleerde doelgroepen te vereenvoudigen - beschrijf de kenmerken van de contacten die je wilt opnemen, en het genereert de doelgroep voor je

  • CX Assistant implementeren: De Agent Assistant gebruikt AI om je Inbox-agenten efficiënter te laten werken - wanneer een functie wordt ingeschakeld, is deze direct beschikbaar voor agenten tijdens het chatten met klanten. Pas de toegang aan door elke functie naar behoefte in of uit te schakelen

Volgen en rapporteren:

  • Gebruik intuïtieve rapporten om kritieke statistieken zoals gesprekken, oplossingen, tijd tot oplossing en meer te meten