Scegli e configura l'invio SMS
Scegliere il giusto mittente SMS è fondamentale per un invio messaggi di successo. Paesi diversi hanno requisiti unici, quindi controlla sempre la nostra documentazione per sviluppatori per regolamenti e requisiti specifici del paese.
Per i paesi del Nord America (US o Canada), è necessario utilizzare un numero SMS a due vie. Bird consiglia Numeri Verde per il processo di approvazione più semplice, economico e veloce.
Per i paesi al di fuori del Nord America, la maggior parte dei messaggi utilizza mittenti Alfanumerici a senso unico - una stringa di lettere (fino a 11 caratteri) che rappresenta il tuo brand. Nel nostro caso, questo è “Bird”.
Guarda il video qui sotto per imparare come scegliere il giusto mittente SMS e acquistare un numero usando Bird's Reach.
Aggiungi parole chiave di abbonamento
Le parole chiave dell'abbonamento permettono ai tuoi clienti di iscriversi alla tua lista inviando un SMS con una parola definita.
Guarda il video qui sotto per imparare come aggiungere parole chiave di abbonamento.
Trova parole chiave di conformità
Le parole chiave di conformità sono termini predefiniti che consentono ai destinatari di controllare il loro stato di iscrizione agli SMS in conformità con le normative sulle telecomunicazioni come il TCPA (Telephone Consumer Protection Act) e le linee guida degli operatori. Sono obbligatorie, universali e automaticamente riconosciute dall'ecosistema SMS, consentendo ai destinatari di esercitare i propri diritti.
Guarda il video qui sotto per scoprire come trovare e gestire le parole chiave di conformità.
Imposta limitazione della frequenza
Il capping di frequenza garantisce che si eviti l'affaticamento da messaggi, si eviti di sopraffare i contatti con messaggi di marketing e si assicuri un migliore rendimento complessivo. Qualsiasi abbonato che abbia ricevuto un certo numero di messaggi di marketing entro il periodo specificato verrà automaticamente saltato.
Guarda il video qui sotto per imparare come impostare i limiti di frequenza.
Imposta ore di silenzio
Le ore di silenzio degli SMS sono progettate per ritardare l'invio di messaggi promozionali durante specifici intervalli di tempo. Alcuni paesi applicano ore di silenzio obbligatorie indipendentemente dalle impostazioni. Per i paesi non regolamentati, è possibile personalizzare le ore di silenzio per evitare l'invio di messaggi in momenti inappropriati.
Guarda il video qui sotto per imparare a impostare le ore di silenzio.
Visualizza i log dei messaggi SMS
Una volta che la tua applicazione è operativa, puoi utilizzare i log degli SMS per individuare problemi e garantire un funzionamento fluido del tuo sistema di messaggistica. Questi log forniscono dati completi che possono aiutarti a identificare i problemi e ottimizzare le prestazioni.
Guarda il video qui sotto per scoprire dove trovare i log dei messaggi.
