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Compliance, abuse & spam issue

I nostri messaggi stanno finendo nella cartella spam. Puoi aiutare a trovare il motivo?

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Compliance, abuse & spam issue

I nostri messaggi stanno finendo nella cartella spam. Puoi aiutare a trovare il motivo?

Diversi fattori possono determinare il posizionamento nella cartella spam:

  1. Problemi di autenticazione:

  • Verificare la configurazione di SPF, DKIM e DMARC

  • Verificare il corretto allineamento del dominio

  • Monitorare i tassi di autenticazione

  1. Fattori di qualità della lista:

  • Alte percentuali di rimbalzo

  • Poor engagement metrics

  • Colpi di spam trap

  • Tassi di reclamo

  1. Modelli di invio:

  • Cambiamenti improvvisi di volume

  • Modelli di invio incoerenti

  • Poor IP/domain reputation

  • Comportamento storico di invio

  1. Passi per la risoluzione:

  • Rivedere le impostazioni di autenticazione

  • Pulire le liste di distribuzione

  • Monitorare le metriche di engagement

  • Implementare politiche di sunset

  • Seguire le migliori pratiche per gli invii

  • Considerare il riscaldamento di IP/dominio

  • Monitorare i tassi di reclamo per spam

Per problemi specifici relativi alla cartella spam, rivedere il tuo punteggio di salute e le analisi per approfondimenti dettagliati sulle potenziali cause.

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