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Problemi di consegna

Cosa significa uno stato Giallo in Microsoft SNDS e cosa dovrei fare al riguardo?

I Servizi di Dati di Rete Intelligente di Microsoft (SNDS) utilizzano un sistema a semaforo:

  • Verde = Buona reputazione

  • Giallo = Problemi potenziali

  • Rosso = Problemi seri

Se vedi lo stato Giallo:

  1. Controlla eventuali modifiche recenti:

  • Aumenti improvvisi nel volume di invio

  • Tassi di reclamo più alti del normale

  • Basso coinvolgimento (aperture/click)

  1. Prendi queste azioni:

  • Mantieni volumi di invio costanti

  • Rimuovi gli abbonati inattivi

  • Monitora i tassi di reclamo

  • Assicurati che il contenuto sia rilevante e atteso

  • Verifica che l'autenticazione sia configurata correttamente

Lo stato Giallo spesso migliora entro pochi giorni se segui queste pratiche.

Nota: Vuoi consigli aggiornati sulla consegna? Consulta la Email Deliverability Guide di Email nella nostra documentazione.

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