Beberapa faktor dapat memicu pengiriman ke folder spam:
Masalah Autentikasi:
Cek pengaturan SPF, DKIM, dan DMARC
Verifikasi keselarasan domain yang tepat
Pantau tingkat keberhasilan autentikasi
Faktor Kualitas Daftar:
Tingkat bounce yang tinggi
Metrik keterlibatan yang buruk
Hit jebakan spam
Tingkat keluhan
Pola Pengiriman:
Perubahan volume tiba-tiba
Pola pengiriman yang tidak konsisten
Reputasi IP/domain yang buruk
Perilaku pengiriman historis
Langkah-langkah Resolusi:
Tinjau pengaturan autentikasi
Bersihkan daftar pengiriman Anda
Pantau metrik keterlibatan
Implementasikan kebijakan sunset
Ikuti praktik terbaik pengirim
Pertimbangkan pemanasan IP/domain
Pantau tingkat keluhan spam
Untuk masalah folder spam spesifik, tinjau Skor Kesehatan dan analitik Anda untuk wawasan terperinci tentang kemungkinan penyebab.
