Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

R

E

Masalah pencatatan acara dan data

Mengapa saya tidak melihat data acara dari pengiriman yang kami lakukan beberapa bulan lalu?

R

E

Masalah pencatatan acara dan data

Mengapa saya tidak melihat data acara dari pengiriman yang kami lakukan beberapa bulan lalu?

Memahami retensi data acara:

  1. Peraturan Retensi Data:

  • Data acara memiliki periode retensi tertentu

  • Jenis acara yang berbeda mungkin memiliki periode retensi yang berbeda

  • Periode retensi bervariasi menurut tipe akun

  1. Praktik Terbaik untuk Data Historis:

  • Siapkan webhook untuk menangkap acara secara real-time

  • Simpan data penting dalam sistem Anda sendiri

  • Gunakan laporan terjadwal untuk analisis jangka panjang

  • Ekspor data penting sebelum batas retensi

  1. Rekomendasi:

  • Implementasikan pengumpulan data webhook

  • Siapkan ekspor data secara teratur

  • Pertimbangkan untuk menggunakan Events API

  • Simpan data historis dalam basis data Anda sendiri

Catatan: Untuk periode retensi spesifik dan detail akses data untuk tipe akun Anda, silakan konsultasikan dengan manajer akun Email atau tim dukungan Anda.