Kami merekomendasikan untuk mengevaluasi kontrol akses informasi berdasarkan sensitivitas data yang ditangani oleh AI Employee Anda.
Saat menerapkan AI Employees yang menangani informasi publik (seperti detail produk umum, kebijakan pengiriman, FAQ publik), mungkin tidak diperlukan autentikasi khusus.
Namun, ketika AI Employees memiliki akses ke:
Customer PII
Riwayat pesanan
Dokumentasi internal
Data bisnis rahasia
Detail akun
Kami merekomendasikan pelaksanaan kontrol keamanan yang sesuai seperti:
Persyaratan autentikasi
Kontrol akses berbasis peran
Pemantauan dan pencatatan audit
Pembatasan laju untuk mencegah pengumpulan data secara berlebihan
Implementasi spesifik akan tergantung pada kebutuhan bisnis dan persyaratan keamanan Anda.