Semua Konten perlu diimpor ke dalam basis Pengetahuan sebagai teks:
PDFs: Tidak didukung secara asli
DOCs: Tidak didukung secara asli
CSVs: dukungan terbatas (tergantung pada ukuran)
Berkas teks: Teks biasa dan teks terformat
Catatan: Pastikan format dan struktur yang benar untuk pemrosesan optimal oleh karyawan AI
Saat ini, semua konten perlu diubah menjadi teks sebelum ditambahkan ke basis pengetahuan.
Rekomendasi untuk persiapan konten:
Ekstrak dan format konten teks dari PDFs dan DOCs sebelum diimpor
Struktur informasi dalam bagian yang jelas dan terorganisir
Tinjau konten yang dikonversi untuk memastikan integritas format
Pecah dokumen besar menjadi segmen yang logis untuk pemrosesan yang lebih baik
Catatan: Kualitas respons karyawan AI sangat bergantung pada seberapa baik konten terstruktur dalam basis pengetahuan. Kami merekomendasikan pengujian dengan contoh konten kecil terlebih dahulu untuk mengoptimalkan pendekatan pemformatan Anda.