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Chat en direct

Engagez les clients en temps réel avec le chat en direct

Fournissez un support instantané et personnalisé à vos visiteurs de site Web et augmentez la satisfaction client avec la solution de chat en direct avancée de Bird.

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Suite marketing d'entreprise tout-en-un

Marketing multicanal puissant, simplifié

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Synchronisez vos données pour une personnalisation puissante

Intégrez votre boutique, CRM ou données ETL sans effort pour alimenter des campagnes hyper-ciblées. Profitez d'informations client complètes pour créer des stratégies de marketing par e-mail personnalisées et basées sur les données.

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Autonomisez les agents avec un tableau de bord efficace

Equipez les agents d'une console conviviale pour gérer les discussions. Accédez aux informations et à l'historique des clients en temps réel, permettant de gérer plusieurs conversations en même temps.

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L'outil de service omnicanal axé sur l'IA

Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA

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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?

Qu'est-ce que le live chat, et comment améliore-t-il l'engagement client ?

Le chat en direct permet aux clients de se connecter avec votre équipe de support en temps réel, offrant des réponses instantanées et personnalisées. Le chat en direct de Bird aide à améliorer la satisfaction des clients en offrant des résolutions rapides aux demandes et en créant une expérience utilisateur plus engageante.

Comment puis-je personnaliser l'expérience de chat en direct pour mes clients ?

Puis-je automatiser les réponses avec le live chat de Bird ?

Comment fonctionne le chat proactif ?

Puis-je gérer plusieurs chats simultanément avec le live chat de Bird ?

Le chat en direct de Bird conserve-t-il un enregistrement des interactions ?

Comment puis-je mesurer la performance de mon chat en direct ?

Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?

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Nom complet (nom statutaire tel qu'indiqué dans l'acte de constitution) et nom commercial détails de l'adresse (adresse de visite), sauf si vous avez caché votre adresse de visite dans le Registre du Commerce numéro de la Chambre de Commerce numéro de TVA (ID TVA) adresse e-mail et numéro de téléphone nom et adresse de visite du fournisseur (si ce n'est pas vous)

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