Comprendre les limitations des modèles d'e-mails est essentiel pour une livraison réussie des e-mails :
Limitations des clients de messagerie :
Les modèles d'e-mails nécessitent uniquement HTML et CSS en ligne
Contrairement aux pages web, les e-mails ne peuvent pas utiliser de fichiers CSS externes ou de JavaScript
Les capacités de contenu dynamique sont limitées par rapport aux sites web
Support des fonctionnalités modernes des e-mails :
Les éléments interactifs comme les enquêtes et les carrousels ne sont pris en charge que par certains fournisseurs (principalement Gmail et Yahoo)
Le support AMP pour Email est limité à certains fournisseurs de boîtes aux lettres
Testez les modèles sur plusieurs clients de messagerie pour la compatibilité
Étapes de dépannage :
Vérifiez que tous les CSS sont correctement en ligne
Vérifiez la présence d'éléments HTML ou de propriétés CSS non pris en charge
Testez sur différents clients de messagerie en utilisant les outils de prévisualisation d'Email
Assurez-vous que la syntaxe du modèle correspond aux exigences d'Email