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Gestion de la réputation

Pourquoi mon Health Score est-il si bas ?

Le Health Score fournit une vue d'ensemble de vos pratiques d'envoi et de votre capacité de délivrabilité. Voici comment le comprendre et l'améliorer :

  1. Éléments du Score : Le Health Score évalue douze métriques clés :

  • Métriques de Qualité de Liste :

  • Qualité des Abonnés (modèles indiquant des problèmes d'acquisition de liste)

  • Destinataires Engagés (ouvertures/clics dans les 30 jours)

  • Destinataires Non Engagés (90+ jours sans engagement)

  • Engagement Historique (taux d'engagement sur les 3 jours précédents)

  • Hits Spam Trap

  • Hits Liste de Suppression

  • Métriques de Rebonds & Plaintes :

  • Rebonds Durs

  • Rebonds de Blocage

  • Échecs Transitoires

  • Autres Rebonds

  • Plaintes pour Spam

  • Taux de Désinscription

  1. Étapes d'Amélioration :

    • Consultez la page de détails du tableau de bord du Health Score

    • Concentrez-vous sur les composants ayant le plus grand impact

    • Mettez en œuvre les actions recommandées pour chaque composant

    • Surveillez l'évolution des tendances au fil du temps

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