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Problèmes de plateforme

Que dois-je faire lorsque les lots de webhook échouent ?

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Problèmes de plateforme

Que dois-je faire lorsque les lots de webhook échouent ?

Lorsque vous voyez des erreurs de webhook (par exemple, "POST vers l'URL cible du webhook échoué avec un code de réponse non-2xx 404"), suivez ces étapes de dépannage :

  1. Exigences de base :

  • Assurez-vous que votre service HTTP fonctionne avant d'enregistrer le webhook

  • Configurez votre point de terminaison pour renvoyer des codes de statut 200 pour les réceptions réussies

  • Utilisez des ports standards (80 pour HTTP ou 443 pour HTTPS uniquement)

  1. Solutions courantes :

  • Vérifiez que votre point de terminaison est publiquement accessible

  • Vérifiez les codes de réponse appropriés

  • Assurez-vous de la configuration appropriée des ports

  • Surveillez les journaux de webhook pour des informations détaillées sur les erreurs

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