Problèmes de livraison
Que signifie un statut Yellow dans Microsoft SNDS et que devrais-je faire à ce sujet ?
Les Smart Network Data Services (SNDS) de Microsoft utilisent un système de feu tricolore :
Vert = Bonne réputation
Jaune = Problèmes potentiels
Rouge = Problèmes graves
Si vous voyez un statut Jaune :
Vérifiez les changements récents :
Augmentations soudaines du volume d'envoi
Taux de plaintes plus élevés que la normale
Faible engagement (ouvertures/clics)
Prenez ces mesures :
Maintenir des volumes d'envoi constants
Supprimer les abonnés non engagés
Surveiller les taux de plaintes
S'assurer que le contenu est pertinent et attendu
Vérifier que l'authentification est correctement configurée
Le statut Jaune s'améliore souvent en quelques jours si vous suivez ces pratiques.
Note : Vous voulez des conseils de délivrabilité à jour ? Consultez le Guide de la Délivrabilité des Emails d'Email dans notre documentation.