Les Services de Données Réseau Intelligents (SNDS) de Microsoft utilisent un système de feux de circulation :
Vert = Bonne réputation
Jaune = Problèmes potentiels
Rouge = Problèmes sérieux
Si vous voyez un statut Jaune :
Vérifiez les changements récents :
Augmentations soudaines du volume d'envoi
Taux de plaintes plus élevés que la normale
Faible engagement (ouvertures/clics)
Prendre ces mesures :
Maintenir des volumes d'envoi constants
Supprimer les abonnés non engagés
Surveiller les taux de plaintes
Assurer que le contenu est pertinent et attendu
Vérifier que l'authentification est correctement configurée
Le statut Jaune s'améliore souvent en quelques jours si vous suivez ces pratiques.
Remarque : Vous voulez des conseils de délivrabilité actualisés ? Consultez le Guide de la Délivrabilité de l'Email d'Email dans notre documentation.