Bird AI Hub offre les capacités suivantes :

• LLM Connectors :

  • Connectez-vous avec des modèles LLM bien établis, y compris OpenAI, Vertex, Groq, Anthropic, et plus

• AI Employees :

  • Agents AI permettant des ventes et un support sur plusieurs canaux (email, SMS, WhatsApp, Voice, et plus)

• AI Assistants :

  • Déployer Studio Assistant : Le Studio Assistant utilise l'IA pour accélérer la création de modèles de messages, générant automatiquement des images et des textes engageants en quelques instants

  • Déployer Segmentation Assistant : L'Audience Assistant utilise l'IA pour simplifier la création d'audiences ciblées et granulaires - décrivez les attributs des contacts que vous souhaitez inclure, et il générera l'audience pour vous

  • Déployer CX Assistant : L'Agent Assistant utilise l'IA pour aider vos agents Inbox à travailler plus efficacement - lorsqu'une fonctionnalité est activée, elle devient instantanément disponible pour les agents pendant qu'ils discutent avec les clients. Personnalisez l'accès en activant ou désactivant chaque fonctionnalité selon les besoins

  • Classification Assistant : Détecter l'intention, les langues, extraire des entités, et générer des FAQ