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¿Por qué mi Health Score es tan bajo?

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¿Por qué mi Health Score es tan bajo?

El Health Score proporciona una vista completa de tus prácticas de envío y entregabilidad. Aquí se explica cómo entenderlo y mejorarlo:

  1. Componentes del Score: El Health Score evalúa doce métricas clave:

  • Métricas de Calidad de Lista:

  • Calidad del Suscriptor (patrones que indican problemas en la adquisición de la lista)

  • Destinatarios Comprometidos (aperturas/clics dentro de 30 días)

  • Destinatarios No Comprometidos (más de 90 días sin compromiso)

  • Compromiso Histórico (tasa de compromiso de los 3 días anteriores)

  • Impactos de Trampa de Spam

  • Impactos de Lista de Supresión

  • Métricas de Rebote y Quejas:

  • Rebotes Permanentes

  • Rebotes por Bloqueo

  • Fallos Transitorios

  • Otros Rebotes

  • Quejas de Spam

  • Tasa de Cancelación de Suscripción

  1. Pasos para Mejorar:

  • Revisar la página de detalles del Dashboard de Health Score

  • Centrarse en los componentes con mayor impacto

  • Implementar las acciones recomendadas para cada componente

  • Monitorear las tendencias a lo largo del tiempo

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