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Autenticación & DNS

¿Por qué mi dominio no se verifica?

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¿Por qué mi dominio no se verifica?

Cuando tu dominio no se verifica, sigue estos pasos de resolución de problemas:

  1. Verifica si hay registros DNS en conflicto: herramienta recomendada - MxToolbox

  • Busca registros TXT o CNAME existentes de proveedores de servicios de correo electrónico anteriores

  • Si se encuentran, elimina estos registros desactualizados antes de agregar registros de Email

  1. Verifica la Implementación del Registro DNS:

  • Confirma que los registros se añadan al dominio/subdominio correcto

  • Revisa que todos los registros coincidan exactamente con los valores proporcionados por Email

  • Permite de 24 a 48 horas para la propagación del DNS después de realizar cambios

  1. Si todo parece estar bien, puedes enviar un ticket al soporte de Bird para obtener ayuda en la identificación del problema.

  2. Contacta a Tu Registrador de Dominio:

  • Si los problemas persisten, tu registrador de dominio puede confirmar si los cambios de DNS se implementan correctamente

  • También pueden verificar que no haya restricciones que impidan la actualización de los registros

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