Cuando se envía un SMS, ocurren dos acciones separadas:
El mensaje se envía
Recibimos una confirmación sobre su estado de entrega, la cual se transfiere a usted
A veces, esta confirmación puede retrasarse, aunque su mensaje ya se haya entregado. Las redes de telecomunicaciones retrasan o omiten intencionalmente el segundo paso cuando están congestionadas para asegurar que los recursos se utilicen en procesar mensajes. Tenga la seguridad de que Bird enviará cualquier notificación de entrega tan pronto la recibamos.
Puede verificar si hay problemas en curso en https://status.bird.com/. Si no se informan problemas, puede esperar la mayoría de las actualizaciones de estado de entrega dentro de las 72 horas posteriores al envío.
Si termina el SMS a través de nuestro SMS API, asegúrese de pasar el parámetro 'reference' en su solicitud API. Se requiere para recibir un informe de entrega en su punto final de retorno.
