R

S

Preguntas frecuentes

¿Por qué cambió el estado de mi mensaje a "Expired" y qué puedo hacer?

R

S

Preguntas frecuentes

¿Por qué cambió el estado de mi mensaje a "Expired" y qué puedo hacer?

Un estado caducado puede ocurrir por dos razones. Primero, si se marca como "suscriptor no disponible," el destinatario estaba temporalmente inalcanzable durante los intentos de reintento dentro del período de validez. Para mensajes que no son urgentes, considera extender el período de validez—aprende cómo en nuestra Documentación sobre el Período de Validez de SMS.

Segundo, si se marca como "DLR no recibido o Caducado," el dispositivo no estaba conectado a la red A2P dentro del marco de tiempo de validez. Intenta enviar el mensaje nuevamente.