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Preguntas frecuentes

Tengo problemas para entregar un carácter especial a un teléfono

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Tengo problemas para entregar un carácter especial a un teléfono

Uso de caracteres especiales, Unicode y conjuntos de caracteres GSM-T para enviar SMS en diferentes idiomas

Los SMS se pueden enviar utilizando diferentes conjuntos de caracteres. Para SMS, usamos los conjuntos de caracteres GSM-7 y Unicode. A continuación, explicaremos un poco sobre cada conjunto de caracteres y qué significa esto para tus SMS.

GSM-7

Los SMS se envían normalmente con el conjunto de caracteres GSM-7, que cubre la mayoría de los caracteres. Cuando los SMS se envían en el conjunto de caracteres GSM-7, cada carácter se considera como un solo carácter en un mensaje SMS.

Consulta esta tabla aquí, donde encontrarás los caracteres estándar bajo el conjunto de caracteres GSM-7. Todos los caracteres en la tabla se consideran caracteres estándar, pero pueden no mostrarse en el teléfono del receptor, dependiendo de las capacidades del dispositivo.

Los siguientes caracteres son parte del conjunto de caracteres GSM-7 pero equivalen a dos caracteres en un mensaje de texto:

\ ^ ~ [ ] { } | ~ €

Unicode

Cuando se utiliza el conjunto de caracteres Unicode, cada carácter se considera como dos caracteres. Esto disminuye el número de caracteres que puedes incluir en tu SMS de 160 a 70. Lee más aquí sobre la longitud de un SMS: ¿Qué longitud puede tener un mensaje SMS?

Uso de GSM-7 vs. Unicode

Cuando envías un mensaje de texto a través de tu MessageBird Dashboard e introduces un carácter Unicode, tendrás 2 opciones:

  • Ajustar automáticamente el carácter Unicode a un carácter básico relacionado o dejar el carácter fuera. Con esta opción, enviarás el SMS en GSM-7, y la cantidad máxima de caracteres permitidos en 1 SMS sigue siendo 160.

  • Mostrar el carácter Unicode. Con esta opción, enviarás el SMS en Unicode, lo que modificará la cantidad máxima de caracteres en 1 SMS de 160 a 70.

Restricciones locales

Debido a restricciones en algunos países, no siempre es posible enviar mensajes en un idioma diferente al inglés o al idioma principal del país seleccionado. Si tu contenido se cambia, asegúrate de que no esté relacionado con las restricciones del país.