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Gestión de reputación

¿Por qué ha aumentado mi tasa de quejas de spam y qué puedo hacer al respecto?

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Gestión de reputación

¿Por qué ha aumentado mi tasa de quejas de spam y qué puedo hacer al respecto?

Causas comunes y soluciones para el aumento de quejas de spam:

  1. Desencadenantes comunes:

  • Emails inesperados a suscriptores

  • Envío a listas inactivas

  • Cambios de frecuencia

  • Desalineación del contenido

  1. Estrategias de prevención:

  • Mantener patrones de envío regulares

  • Utilizar identificación clara del remitente

  • Alinear con las expectativas del suscriptor

  • Implementar centros de preferencias

  1. Mejores prácticas:

  • Verificar el consentimiento del suscriptor

  • Monitorear métricas de compromiso

  • Segmentar según la actividad

  • Honrar las solicitudes de darse de baja de inmediato

Añadiré una sección cuidadosamente delimitada sobre problemas de Cloudmark que se alinea con las mejores prácticas estándar de entregabilidad de correo electrónico: