Los Servicios de Datos de Red Inteligente (SNDS) de Microsoft utilizan un sistema de semáforo:
Green = Buena reputación
Yellow = Posibles problemas
Red = Problemas serios
Si ves un estado Yellow:
Verifica los cambios recientes:
Aumentos repentinos en el volumen de envío
Tasa de quejas más alta de lo normal
Bajo compromiso (aperturas/clics)
Toma estas acciones:
Mantén volúmenes de envío consistentes
Elimina suscriptores no comprometidos
Monitorea las tasas de quejas
Asegúrate de que el contenido sea relevante y esperado
Verifica que la autenticación esté configurada correctamente
El estado Yellow a menudo mejora en pocos días si sigues estas prácticas.
Nota: ¿Quieres consejos de entregabilidad al día? Consulta la Guía de Entregabilidad de Email en nuestra documentación.