Varios factores pueden desencadenar la colocación en la carpeta de spam:
Problemas de autenticación:
Verificar configuración de SPF, DKIM y DMARC
Verificar correcta alineación del dominio
Monitorear tasas de paso de autenticación
Factores de calidad de lista:
Altas tasas de rebote
Métricas de participación pobres
Impactos en trampas de spam
Tasas de quejas
Patrones de envío:
Cambios repentinos de volumen
Patrones de envío inconsistentes
Reputación pobre de IP/dominio
Comportamiento histórico de envío
Pasos de resolución:
Revisar configuraciones de autenticación
Limpiar sus listas de correo
Monitorear métricas de participación
Implementar políticas de datos obsoletos
Seguir las mejores prácticas del remitente
Considerar la preparación de IP/dominio
Monitorear tasas de quejas de spam
Para problemas específicos de la carpeta de spam, revise su puntuación de salud y análisis para obtener información detallada sobre las causas potenciales.