Varios factores pueden desencadenar la colocación en la carpeta de spam:
Problemas de Autenticación:
Verificar la configuración de SPF, DKIM y DMARC
Verificar la alineación adecuada del dominio
Monitorear las tasas de aprobación de autenticación
Factores de Calidad de la Lista:
Altas tasas de rebote
Métricas de compromiso deficientes
Golpes de trampas de spam
Tasas de queja
Patrones de Envío:
Cambios repentinos en el volumen
Patrones de envío inconsistentes
Pobre reputación de IP/dominio
Comportamiento histórico de envío
Pasos de Resolución:
Revisar configuraciones de autenticación
Limpiar tus listas de correo
Monitorear métricas de compromiso
Implementar políticas de suspensión
Seguir las mejores prácticas del remitente
Considerar calentamiento de IP/dominio
Monitorear las tasas de queja de spam
Para problemas específicos con la carpeta de spam, revisa tu Puntuación de Salud y los análisis para obtener información detallada sobre posibles causas.
