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Preguntas frecuentes

¿Por qué mi empleado de IA no siguió las pautas especificadas?

Si el empleado de IA no sigue las instrucciones como se espera, esto podría estar sucediendo por algunas razones clave:

  • Las instrucciones pueden entrar en conflicto con otra información que se le ha dado a la IA

  • Es posible que los artículos de la base de conocimientos que está usando necesiten ser actualizados

  • Podría haber configuraciones que necesiten ser ajustadas por su equipo administrador

Lo que usted puede hacer:

  1. Asegúrese de que sus instrucciones sean claras y específicas

  2. Verifique si está usando algún borrador de artículos de la base de conocimientos

  3. Contacte a su administrador si el problema continúa

Para obtener los mejores resultados, trate de ser lo más claro posible con sus solicitudes. Si el problema persiste, su administrador puede ayudar a ajustar las configuraciones del empleado de IA para que se adapten mejor a sus necesidades.

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