Fehlerbehebung bei Problemen mit der Verfolgung von Engagements:
Häufige Probleme:
Fehlkonfiguration der Klick-Verfolgungsdomain
Probleme mit dem SSL-Zertifikat
Probleme mit dem CNAME-Eintrag
Fehler bei der Validierung der Verfolgungsdomain
Überprüfungsschritte:
Überprüfen Sie die Einrichtung der Verfolgungsdomain
Überprüfen Sie die CNAME-Einträge
SSL-Zertifikate validieren
Verfolgungslinks testen
Lösungsansätze:
Überprüfen Sie die Einstellungen der Verfolgungsdomain im UI
Aktualisieren Sie bei Bedarf die DNS-Einträge
Verfolgungsdomain-Validierung überprüfen
Überprüfen Sie auf Systemstatusmeldungen
Beste Praktiken:
Regelmäßige Validierung der Verfolgungsdomain
Überwachen Sie die Engagement-Metriken
Richten Sie Backup-Verfolgungsdomains ein
SSL-Zertifikate aktuell halten
Bei anhaltenden Problemen mit der Verfolgung überprüfen Sie die Statusseite und kontaktieren Sie den Support mit spezifischen Fehlermeldungen und betroffenen Verfolgungsdomains.
