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CSAT
在您的服务渠道中整合 CSAT
捕捉、分析并处理客户反馈，以不断提高您的服务质量并建立客户忠诚度。
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什么是CSAT，它为什么重要？
CSAT（客户满意度评分）衡量客户对您的服务或产品的满意度。它是一个简单但强大的指标，帮助您理解和改善客户体验。Bird 在所有服务渠道中跟踪 CSAT，以促进持续改进。
我如何收集客户的CSAT数据？
我如何使用CSAT数据来提高客户满意度？
我可以自定义我的 CSAT 调查吗？
我应该多久发送一次CSAT调查？
