Perusahaan

Berdiri di NY dan PA (Amerika Serikat), Listrak adalah platform pemasaran digital terintegrasi tunggal yang dirancang khusus untuk pengecer. Listrak membantu pengecer melampaui email siaran tradisional untuk membuat kampanye lebih relevan dan menarik dengan menggabungkan perilaku klik dan riwayat pembelian dalam rekomendasi produk big data dan suite personalisasi.

Tantangan

Listrak sebelumnya menggunakan MTA kustom buatan sendiri sebagai solusi pengirimannya. Ketika solusi pengiriman mendekati batas kapasitas throughput-nya, manajemen memutuskan bahwa mereka dengan mendesak memerlukan solusi dengan kemampuan untuk skala yang jauh lebih besar.

Solusi in-house, memiliki fitur pelaporan yang minim, tingkat injeksi yang buruk, dan kekurangan dasbor pengiriman pesan digital. Itu menggunakan campuran server dan skrip VB yang dirakit yang telah melayani perusahaan dengan cukup baik, tetapi telah mencapai batas kelayakannya. Itu juga kekurangan jalur linier untuk memaksimalkan throughput di antara daftar pemasar yang semakin banyak yang ingin kemampuan pengiriman email mereka diterapkan dengan cepat.

Skrip VB asli dan server Microsoft Exchange dengan layanan SMTP bawaan IIS telah terbukti mampu menangani volume yang tumbuh sejauh ini, tetapi tim TI menyadari bahwa akan menjadi tantangan besar untuk menskalakan pengiriman volume tinggi menggunakan metode ini. Staf TI sempat bereksperimen dengan serangkaian server Unix yang terhubung ke Sendmail, tetapi solusi ini juga kewalahan oleh masalah skalabilitas.

Solusi

Listrak mengevaluasi platform Bird PowerMTA untuk kemampuannya yang diklaim untuk skala dengan mudah dan membantu tim TI kecil Listrak menyusun pengaturan konfigurasi kompleks dengan cepat dan mudah.

“Ini telah memenuhi dan melampaui harapan kami. Sangat penting bahwa Bird PowerMTA™ memberdayakan tim pengiriman untuk ‘atur dan lupakan’. Mereka menyukai kenyataan bahwa mereka dapat mengkustomisasi semua fitur dan arahan dan mengeksekusi konfigurasi dinamis, mendapatkan wawasan tentang mode auto back-off, sambil memodifikasi antrean tanpa downtime. Dan mereka menghargai bahwa Port25 Solutions sangat terlibat dengan standar industri terbaru, merilis fitur dan pembaruan baru saat standar berubah.”

Andrew Wingle, Principal Delivery Strategist

Listrak memutuskan untuk berkolaborasi secara eksklusif dengan staf dukungan teknis Port25 Solutions untuk menerapkan solusi yang akan skala dengan mudah, sejalan dengan pertumbuhan perusahaan saat ini dan di masa depan. Mayoritas klien Listrak kini berada di VMTA khusus, dengan sekitar 15% pelanggannya di pool bersama.

Keberhasilan Listrak selama satu dekade dengan Bird PowerMTA™ memberi perusahaan kepercayaan diri bahwa mereka dapat terus memberikan ketergantungan yang tak tertandingi dalam ruang infrastruktur pengiriman pesan digital.

"Saya sangat puas dengan keandalan keseluruhan lingkungan Bird PowerMTA™. Ini adalah solusi MTA yang sangat kuat, mudah diinstal pada sejumlah sistem operasi, dan sangat dapat dikonfigurasi. Saya dapat menskalakan lingkungan pengiriman saya dengan cukup mudah. Saya tidak bisa lebih bahagia"

Andrew Wingle, Principal Delivery Strategist