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title: "WhatsApp 2026 年 10 月定价变更"
description: "Meta 从 2026 年 10 月 1 日起开始收费的内容、新增较高身份验证费率的九个国家，以及哪些项目仍然免费。"
canonical: "https://bird.com/zh-sg/wendang/knowledge-base/whatsapp/october-2026-pricing-changes"
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# WhatsApp 2026 年 10 月定价变更

**2026 年 10 月 1 日**起，Meta 开始对两类此前免费的消息收费，并为另外九个国家启用较高的身份验证费率。Meta 的费率变更在你的 WhatsApp Business Account 所设时区的午夜生效；本页中唯一一项 Bird 侧的变更（共享发送方的国家限制）在 UTC 00:00 生效。Meta 来源：[即将到来的定价更新](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages#upcoming-pricing-updates)。

## 服务消息开始收费

服务消息是你在 24 小时[客服窗口](/docs/knowledge-base/whatsapp/customer-service-window)内发送的任何普通回复：文本、图片、按钮列表，以及任何非模板消息。这些消息自 2024 年 11 月起一直免费。从 10 月 1 日起，它们将按条收费，费率与该国家的实用和身份验证消息相同，除非它们在 72 小时免费入口窗口内。

> **Note:** each business phone number gets 1,000 free service messages per month. A business sending fewer than that per number pays nothing for service messages.

每条成功送达的回复消耗一个配额单位；群发则按送达的每个接收人各消耗一个。配额不会累积到下月，因此每个号码在每个自然月初都会重置为 1,000。Meta 自行统计配额，跨该号码的所有服务商计算，Bird 仅对 Meta 报告为计费的消息收费。

## 实用回复失去免费豁免

在客服窗口打开期间**回复**用户时发送的实用模板，自 2025 年 7 月起一直免费。从 10 月 1 日起，它将与其他实用模板一样收费。在窗口外发送的实用模板一直都是收费的，不受影响。

## 新增九个 authentication-international 市场

部分国家适用较高的 [authentication-international 费率](/docs/knowledge-base/whatsapp/authentication-international-rates)，当发送验证码的企业注册地在该国之外时触发该费率。10 月 1 日起新增九个市场：孟加拉国、伊拉克、哈萨克斯坦、科威特、摩洛哥、尼泊尔、阿曼、斯里兰卡和乌克兰。这使列表从九个翻倍至十八个。

两个连锁影响，均来自 Meta：

- 自 **2026 年 9 月 1 日**起，Meta 在全部十八个市场（而非最初的九个）范围内评估是否适用较高费率，因此之前不符合条件的企业可能变为符合。
- 这九个国家也将从各自的区域费率卡中独立出来，拥有自己的费率卡，这同时会改变它们的普通实用和身份验证费率。孟加拉国、伊拉克、尼泊尔和斯里兰卡的费率下降，哈萨克斯坦、科威特、摩洛哥、阿曼和乌克兰的费率上升。

Bird 的共享发送方 **Bird Verify** 和 **Bird Authifly** 不会向 authentication-international 市场发送身份验证码。从 10 月 1 日起，该限制也覆盖新增的九个市场。向这些市场发送需要你自己关联的 WhatsApp 号码。

## 不变的部分

- **入站消息仍然免费。** 客户发送给你的任何消息都不收费，他们发起的通话也不收费。
- **客服窗口本身不变。** 它仍然在每条入站消息时打开并重置，窗口内可发送的内容也不变。变的只是价格。
- 72 小时免费入口窗口。在窗口内发送的消息仍然免费，包括服务消息。
- 在客服窗口外发送的营销、实用和身份验证模板。
- Bird 自身的每条消息费用，该费用是固定的。变动的只是 Meta 的部分。
- 你与 Bird 的计费安排。Bird 的信用额度覆盖其接入的 WhatsApp Business Account，因此你无需在 10 月 1 日前添加 Meta 的付款方式。像往常一样保持你的 Bird 钱包有足够余额：钱包余额不足以支付的发送会被拒绝，返回 `insufficient_balance`。

## 后续步骤

- [WhatsApp 定价](https://bird.com/products/whatsapp/pricing)：按国家和类别列出的当前费率，包括服务消息费率。
- [发送 WhatsApp 消息](/docs/guides/whatsapp/sending-whatsapp)：发送调用以及每条消息费用背后的两个组成部分。
- [24 小时客服窗口](/docs/knowledge-base/whatsapp/customer-service-window)：窗口如何打开以及打开期间可以发送的内容。
- [用量、支出和账单](/docs/knowledge-base/billing/usage-and-invoices)：这些费用的归属位置。

## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)
- [WhatsApp](/whatsapp-api) (product)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)