# 查看用量并充值

您需要拥有已分配 eSIM 的访问权限以及购买附加套餐的权限。本指南假设所选服务支持充值。

## 1. 查看当前生效的套餐

打开 eSIM，查看套餐状态、剩余配额和到期时间。读取余额对应的观测时间戳。缺失或延迟的更新与报告的零配额是不同的情况。

## 2. 列出兼容的可选项

使用该特定配置文件可用的充值套餐。不要仅因另一个目录中的选项覆盖相同国家就选择它；兼容性取决于已分配的服务。

## 3. 查看生效条款

显示新增配额、覆盖范围、公布金额和币种、有效期以及激活行为。说明套餐是立即生效还是遵循叠加规则。

## 4. 批准并跟踪订单

提交一次已授权的购买并保留订单标识。跟踪财务和开通结果。如果响应丢失或订单仍处于待处理状态，请先恢复已有的尝试，再发起新的购买。

## 5. 检查生成的套餐

确认新套餐已关联到目标 eSIM，且其条款与已接受的购买一致。说明配额何时可用，以及下一次用量更新的预计时间。

## 故障排除

如果余额没有立即变化，请对比套餐状态和最新的观测时间。将开通情况与网络用量上报分开排查。仅凭报告延迟不足以作为再次购买该套餐的理由。

## 后续步骤

- [通过 Bird 查看用量并充值](/products/esim/usage-and-top-ups)
- [eSIM 资源库](/products/esim/resources)
- [开始使用 eSIM](/products/esim/getting-started)

## Related resources

- [What is an eSIM?](/explained/esim/what-is-an-esim) (answer)
- [eSIM](/products/esim) (product)
- [eSIM connectivity guide](/docs/guides/esim/overview) (docs)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=esim)