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title: "Competitive Insights"
description: "监控竞争对手品牌的邮件计划，将其发送量、发送节奏、收件箱到达率和活动与您自己的发送进行对比。"
canonical: "https://bird.com/zh-sg/wendang/guides/email/competitive-insights"
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# Competitive Insights

您自己的指标只能反映邮件计划的表现，无法揭示与您争夺同一收件箱的其他发送者的情况。[**Competitive Insights**](https://bird.com/dashboard/w/email/competitive) 页面将您的计划与竞争对手进行基准对比：发送量、发送节奏、收件箱到达率、阅读率，以及测量面板观察到的其他品牌所发送的活动，与您自己由 Bird 测量的数据并排展示。

在仪表板中打开 **Email** > **Competitive Insights**。**Overview** 标签页包含您的监控列表，**Compare** 标签页可将最多五个监控品牌与您进行直接对比。选择任何监控品牌即可打开其详情页。

## 构建监控列表

选择 **Add competitor**，按品牌名称或发送域名搜索。添加品牌后会追踪其发送量最高的域名，该品牌显示的所有数据均基于该域名测量。如果品牌将邮件分散在多个域名上，其数据会因其他域名承载的部分而被低估。

您的组织默认可以监控 10 个品牌，所有工作区合计计算，该上限可调整。移除品牌后其名额立即释放。

## 查看概览

时间范围选择器提供 **Last 7 days**、**Last 30 days** 和 **Last 90 days**，默认为 30 天。表格上方的卡片汇总该时段的数据：竞争对手发送量、您的收件箱到达率、您的发送节奏与同行中位数的对比，以及您在所有监控品牌总量中所占的份额。

![Competitive Insights Overview 标签页：时间范围选择器和 Add competitor 按钮，然后是 Notable campaigns，每个监控品牌显示一张创意卡片，标注 Biggest send 或 Landing in spam](/images/docs/dashboard-email-competitive-overview.png)

监控列表中每一行包含相同的指标集：

- **Est. sends**：该品牌在所选时段内发送的全部邮件，包括收件箱和垃圾邮件。面板根据真实邮箱样本进行推算，因此请将其视为精度较粗的估计值，尤其对于小规模发送者。
- **Cadence / week**：被追踪域名每周发送的活动数。
- **Inbox placement**：观察到的邮件中到达收件箱而非垃圾邮件文件夹的比例。
- **Est. read rate**：该品牌已投递邮件中被阅读的比例，基于面板的阅读测量。这是面板估计值，不能与您由 Bird 测量的打开率直接比较，因为两者的计算方式不同。
- **Audience overlap**：面板观察到同时接收该品牌邮件的您的受众比例。重叠度按域名对测量，经常无法测量，此时显示为短横线而非零。
- **Last campaign**：面板捕获的最新活动，如果捕获到了创意素材则一并展示。

**You** 行通过同样的视角展示您自己发送量最高的域名。该行中的发送量和发送节奏基于您的实际发送数据测量；到达率和阅读率与其他行一样是面板估计值，每个数据都标注了其来源方式。您的行不显示受众重叠度，因为重叠度是相对于您的域名来测量的。

![监控列表表格：send.goldcrest.dev 的 You 行位于四个监控品牌上方，显示估计发送量及其变化、每周发送节奏、收件箱到达率柱状图、估计阅读率、受众重叠度，以及最近活动及其日期](/images/docs/dashboard-email-competitive-watchlist.png)

表格下方，**Notable campaigns** 展示您监控品牌中表现突出的发送，例如某品牌的发送量是平时的数倍，或某活动在某个邮箱服务商被标记为垃圾邮件。**Latest sends** 显示监控列表中最新捕获的邮件，**Send volume over time** 绘制监控品牌和您的每日发送量趋势图。

## 品牌详情

选择一个品牌即可打开其详情页：相同的核心指标、面板已知的 ESP 信息，以及三个更深入的面板。

![品牌详情页：发送域名、ESP 和行业信息行，四张卡片分别显示估计发送量、发送节奏、收件箱到达率和估计阅读率，然后是 Send-time pattern 及其最繁忙时段，以及 Placement by mailbox provider 表格](/images/docs/dashboard-email-competitive-brand.png)

**Placement by mailbox provider** 按服务商细分该品牌的收件箱和垃圾邮件比率，并设有 **vs. you** 列，对比您在同一服务商的到达率。行中涵盖面板观察到的所有服务商；Gmail、Outlook、Yahoo、AOL 和 Comcast 是最常见的。

**Campaign feed** 显示已捕获的创意素材、主题行、阅读率和预估触达量，按时间从新到旧排列。网格展示在有限的近期结果中包含已捕获创意素材的营销活动。其中的营销活动数量和折扣占比描述的是所选时段内的有限样本。点击某个链接的营销活动可打开其详情：预估触达量、阅读率、收件箱和垃圾邮件比率，以及全尺寸的已捕获创意素材。

![品牌详情页中的 Campaign feed：捕获的创意素材网格，每个显示主题行、发送日期、阅读率和估计触达量，以及以折扣开头的活动数量统计](/images/docs/dashboard-email-competitive-brand-feed.png)

**Send-time pattern** 按您所在时区的星期和小时展示该品牌的发送分布，并标注最繁忙的时段。此网格始终覆盖最近 90 天的数据（不受时间范围选择器影响），与旁边的数据相比可能延迟最多一天。

## 直接对比品牌

**Compare** 标签页以图表形式展示您和最多五个监控品牌在所选时段内的估计发送量、收件箱到达率、发送节奏和估计阅读率，每个品牌用一种颜色区分。当您关心的是排名而非单个品牌的行为时，请使用此标签页。

![Compare 标签页直接对比：You 和四个监控品牌以彩色柱状图显示估计发送量、发送节奏和收件箱到达率，每个指标内按比例缩放](/images/docs/dashboard-email-competitive-compare.png)

## 数据的测量方式

所有竞争对手数据都是面板估计值，基于真实邮箱样本观察后推算得出，且每次加载页面时实时获取，而非读取存储的副本。随着面板样本的变化，数据在不同加载之间可能略有波动；面板几乎未观察到的品牌，无论数字看起来多精确，实际误差范围都很大。

## 数据缺失的情况

- **未被面板追踪**：该域名规模太小或太新，面板尚未观测到。监视该域名会占用一个名额，在面板开始采集之前不会显示任何数据。
- **该时段内未观测到邮件**：面板已在追踪该域名，但在您选择的时间范围内未观测到任何发送。
- **数据暂时不可用**：页面加载时面板无法连接。您的监视列表本身不受影响，请重试。

## 后续步骤

- [Inbox Insights](/docs/guides/email/inbox-insights)：同样的投递位置测量，针对您自己的域名
- [邮件指标](/docs/guides/email/tracking-and-metrics)：您自己的投递和互动数据
- [Broadcasts](/docs/guides/email/broadcasts)：对比中属于您这一侧的营销活动

## Related resources

- [Competitive Insights](/email-api/features/competitive-insights) (product)