Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

M

C

常见问题

Bird如何帮助提供24/7客户支持?

M

C

常见问题

Bird如何帮助提供24/7客户支持?

M

C

常见问题

Bird如何帮助提供24/7客户支持?

设置全球客户服务,全天候不间断。根据团队的时区创建时间表,并让自动化处理交接。

  • 营业时间:配置区域营业时间,设置基于时区的路由,并在团队离线时启用安静时间。

  • 智能路由:让会话自动流向可用代理,并根据他们的时区实现区域之间的无缝交接。

  • 全球覆盖:通过实时代理可用性、区域响应时间和团队绩效跟踪,监控您的全球运营。

在全球客户服务平台内的Configuration菜单,包含呼叫偏好、语音信箱下拉设置和转接到外部号码的设置,强调路由、自动化和全球覆盖能力。
在全球客户服务平台内的Configuration菜单,包含呼叫偏好、语音信箱下拉设置和转接到外部号码的设置,强调路由、自动化和全球覆盖能力。
在全球客户服务平台内的Configuration菜单,包含呼叫偏好、语音信箱下拉设置和转接到外部号码的设置,强调路由、自动化和全球覆盖能力。
Pinterest 标志
Uber 标志
Square 徽标
Adobe 标志
Meta logo
PayPal 标志

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

Uber 标志
Square 徽标
Adobe 标志
Meta logo

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

Uber 标志
Adobe 标志
Meta logo

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。