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使用分析工具来衡量和提升Chatbot性能
实时获取您的聊天机器人的性能洞察，并优化对话以提高客户参与度和满意度。
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一体化的AI平台为您的业务
统一数据，释放人工智能：打造您的劳动力
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访问高级对话分析
实时监控关键绩效指标，包括对话长度、解决率和参与度指标。基于数据进行调整，以立即提高您的聊天机器人的有效性。
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快速测试和迭代你的chatbot
即时测试更改，使用我们的Replay Conversation功能。模拟真实场景，并迭代您的聊天机器人的响应以实现持续改进。
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在任何渠道管理您的虚拟代理
监控各个已部署渠道的AI Agent表现。追踪解决率、移交频率和聊天量，以优化虚拟员工队伍的效率。
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了解客户意图和互动
使用人工智能驱动的情感分析来了解客户情绪和互动质量。跟踪响应准确性，并自动识别需要改进的领域。
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企业级分析
访问可自定义的仪表板，并为团队和代理保留过滤器。利用全面的分析和监控能力处理大规模聊天机器人操作。
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Access customizable dashboards with persistent filters for teams and agents. Handle large-scale chatbot operations with comprehensive analytics and monitoring capabilities.
指南与资源
您可信赖的专家见解来源
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还有什么问题没有得到解答吗？
我可以通过Bird的聊天机器人分析跟踪哪些关键指标？
监控所有AI代理和渠道的总对话、解决率、交接频率、聊天量、情感分析和响应准确性。
Bird 的分析工具如何帮助提升聊天机器人的性能？
我可以跟踪不同渠道的表现吗？
Bird 的分析如何处理大规模运营？
Bird 提供什么实时监控功能？
是什么使Bird的分析与基本仪表板不同？
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法定名称（如在公司章程中所述）和商业名称地址详情（访客地址），除非您已在商业登记处将访客地址隐藏 商业注册号 增值税识别号（VAT ID） 电子邮件地址和电话号码 供应商的名称和访客地址（如果这不是您）
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