Zendesk Stöd
At Zendesk we’re on a mission to simplify the complexity of business and make it easy for companies and customers to create connections.
Översikt
Zendesk Connector gör det möjligt för kunder att ta in kontaktdata (slutanvändare) från Zendesk och införliva triggers och åtgärder i Bird Flows .
Triggers
Biljett skapad
Biljett uppdaterad
Uppdatering av biljettstatus
Uppdatering av biljettmottagare
Actions
Skapa biljett
Åtgärd för att skapa biljett.
Uppdatera biljett
Åtgärd för att uppdatera biljetten.
Ta bort biljett
Åtgärd för att radera ärendet.
Sammanfoga biljett
Åtgärd för att slå samman ärenden.
Hämta biljett
Åtgärd för att få information om en specifik biljett.
Markera ärendet som skräppost och stäng av frågeställaren
Åtgärd för att markera ärendet som skräppost och stänga av frågeställaren.
Skapa användare
Åtgärd för att skapa användare.
Uppdatera användare
Åtgärd för att uppdatera användaren.
Ta bort användare
Åtgärd för att radera en specifik användare.
Hämta användare
Åtgärd för att få information om användaren.
Sammanfoga användare
Åtgärd som slår samman den slutanvändare som anges i sökvägsparametern med den befintliga slutanvändare som anges i meddelandetexten.
Lista kommentarer
Åtgärd för att lista alla biljettkommentarer.
Gör biljettkommentar privat
Åtgärd för att göra biljettkommentar privat.