# Voice for developers

Connect your phone system. Guide every call. Build voice into your customer experience.

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## Seu sistema telefônico. Conectado por Bird.

Conecte seu PBX ou cliente SIP. Defina a direção, autentique a conexão, e escolha para onde as chamadas podem ir.

Illustrative SIP configuration. No trunk settings change and no call is placed.
[IDs de chamador](/docs/guides/voice/caller-ids)[Chamadas recebidas](/docs/guides/voice/receiving-calls)
[Explore trunks SIP](/voice-api/features/sip-trunking)

## Suas chamadas. No seu workflow.

Leia a atividade de chamadas em tempo real do seu app ou agente. Inspecione registros de chamadas com MCP, CLI, SDKs ou REST.

**MCP**: `Bird MCP`

Connect this hosted MCP endpoint with an [MCP client](/docs/ai/mcp-server#connect-a-client), then complete OAuth sign-in to your Bird workspace.

Example prompt: Can you check which calls are active right now and tell me which are connected and which are still ringing?

```text
https://mcp.bird.com
```

Examples: [MCP](/pt-br/voice-api.mcp.md) · [CLI](/pt-br/voice-api.cli.md) · [TypeScript](/pt-br/voice-api.ts.md) · [Python](/pt-br/voice-api.py.md) · [Go](/pt-br/voice-api.go.md) · [PHP](/pt-br/voice-api.php.md) · [cURL](/pt-br/voice-api.curl.md)

## Um caminho claro. Para cada chamador.

Cumprimente o chamador, colete uma escolha pelo teclado e siga a ramificação selecionada. Tente 1 ou 2 para ler a resposta na transcrição.

[Explore sequências de chamadas](/voice-api/features/call-sequences)

## Cada chamada. Um motivo que você pode inspecionar.

Veja quando uma chamada tocou, quando foi conectada e como terminou. Mantenha o tempo de atendimento separado da duração total.

Illustrative completed call records. Outcome controls inspect different examples; they do not place or retry calls.
[Explore os eventos Voice](/docs/guides/voice/events)[Explore o registro de chamadas](/docs/guides/voice/call-log)

## Volume de chamadas. Com o contexto por trás.

Acompanhe taxas de atendimento para um destino específico.

[Explore os registros de chamadas Voice](/docs/guides/voice/call-log)

## Explore Voice.

Da primeira conexão ao fluxo completo da chamada. Explore os detalhes.

[API Voice

Conecte registros de chamadas à sua aplicação e configure ferramentas de chamada compatíveis.](#integrate)[Sequências de chamadas

Ofereça aos chamadores um caminho claro até a resposta que precisam.](/voice-api/features/call-sequences)[Trunking SIP

Conecte seu sistema telefônico à rede de telefonia.](/voice-api/features/sip-trunking)[Chamadas recebidas

Encaminhe chamadas ao destino certo.](/voice-api/features/inbound-routing)[Telefone no navegador

Faça uma chamada diretamente pelo painel.](/voice-api/features/browser-calling)[Gravações

Encontre e reproduza gravações dos seus fluxos de chamada.](/voice-api/features/recordings)[IDs de chamador

Verifique a identidade que os clientes veem quando você liga.](/docs/guides/voice/caller-ids)[Chamadas globais

Prepare destinos e limites antes de realizar chamadas.](/docs/guides/voice/destinations)[Registros de chamadas

Entenda como uma chamada começou, conectou e terminou.](/docs/guides/voice/call-log)[Webhooks

Permita que sua aplicação acompanhe o ciclo de vida da chamada.](/docs/guides/voice/events)

## Escale sem perder o controle.

Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.

[Workspaces](/docs/guides/workspaces)[Team roles](/docs/guides/users-teams-roles)[API authentication](/docs/guides/authentication)
[Explore Enterprise](/enterprise)



## Start with Voice. Build across channels with Bird.

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[Email](/email-api) · [SMS](/sms-api) · [WhatsApp](/whatsapp-api) · [Apple Messages](/apple-messages-api) · [Voice](/voice-api)



## Related resources

- [Voice overview](/docs/guides/voice/overview) (docs)
- [What is a voice API?](/explained/voice/what-is-a-voice-api) (answer)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=voice)