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title: "Find the cause. Take the next step."
canonical: "https://bird.com/help/knowledge-base"
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# Find the cause. Take the next step.

Practical answers for setup, authentication, delivery, and events.

## A próxima verificação útil.

Analise a evidência antes de alterar a integração.

A autenticação falha

Verifique se você está usando o host regional do espaço de trabalho e uma credencial válida com a permissão necessária. Mantenha as chaves de API no seu servidor.

A solicitação é aceita, mas nada chegou

Leia os eventos de mensagem e destinatário usando o ID retornado. Verifique o remetente, o destino e qualquer motivo de rejeição. Uma solicitação aceita não é um comprovante de entrega.

Um domínio de envio ainda está pendente

Compare os registros DNS solicitados com os registros publicados. Aguarde a propagação do DNS e depois verifique novamente.

Um webhook não chegou ao meu endpoint

Inspecione a resposta do endpoint, a configuração de TLS e os logs de solicitação. Separe falhas de entrega de eventos do estado da mensagem subjacente.

Um agente lista ferramentas, mas não consegue usá-las

Conclua o login do cliente no Bird. Verifique as permissões delegadas e o espaço de trabalho selecionado, depois tente novamente uma operação de leitura.

Uma nova tentativa retornou um resultado inesperado

Inspecione a operação original antes de iniciar um novo envio. Para uma nova tentativa idempotente, preserve o corpo e a chave da solicitação.

## Mantenha a referência por perto.

Encontre o contrato exato para o comportamento que você está investigando.

Encontre uma referência

[AI

### Servidor MCP

Conecte seu assistente ao Bird por meio de um endpoint hospedado.](/ai/mcp)[AI

### Habilidades do agente

Dê ao seu agente o contexto de produto para a próxima tarefa.](/ai/skills)[Referência

### Referência da API

Inspecione solicitações, respostas e operações suportadas.](/docs/api)[Referência

### SDKs

Trabalhe em Node.js, Python, Go ou PHP.](/docs/sdks)[Referência

### CLI

Execute operações de produto direto do seu terminal.](/docs/cli)[Construir

### Webhooks

Conecte eventos assíncronos à sua aplicação.](/docs/guides/webhooks)[Construir

### Integrações

Integre o Bird às suas ferramentas existentes.](/integrations)

[Abrir a base de conhecimento completa](/docs/knowledge-base)

## Continue construindo. Tudo se conecta.

Dê o próximo passo com as ferramentas e guias para o seu projeto.

- [Documentação](/docs) — Siga um guia ou inspecione a API.

- [Suporte](/help/support) — Traga sua dúvida de integração para o time.