# Webhooks de supressão do WhatsApp

`whatsapp_suppression.created` é disparado quando uma supressão é criada na [lista de supressão](/docs/guides/whatsapp/opt-outs/suppressions) do espaço de trabalho, para que seus próprios sistemas possam ver novos bloqueios sem consultar a lista.

## O payload

```json
{
  "type": "whatsapp_suppression.created",
  "timestamp": "2026-08-25T14:52:03.192524705Z",
  "data": {
    "suppression_id": "was_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg",
    "address": "+14155550100",
    "waba": null,
    "reason": "manual",
    "workspace_id": "ws_01ky7m21hjffh9s8kq76gyb1xf"
  }
}
```

- `suppression_id` nomeia a supressão.
- `address` é o número suprimido no formato E.164.
- `waba` é a conta comercial do WhatsApp à qual o bloqueio se limita, ou `null` quando ele cobre todo o espaço de trabalho, independentemente de qual conta envia.
- `reason` indica por que a supressão foi criada.
- `workspace_id` é o espaço de trabalho que possui a lista.

## O que não é disparado

Apenas criações disparam um evento. O encerramento de uma supressão ainda não dispara, então consulte a lista novamente antes de tratar um bloqueio espelhado como ainda vigente.

Um opt-out declarado pelo próprio destinatário é uma [preferência](/docs/guides/webhooks#preference-events), não uma supressão, e dispara `preference.revoked` em vez disso.

## Próximos passos

- [Supressões](/docs/guides/whatsapp/opt-outs/suppressions): como uma supressão bloqueia envios e como gerenciar a lista
- [Preferências](/docs/guides/whatsapp/opt-outs/preferences): opt-outs declarados pelo próprio destinatário

## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)
- [WhatsApp](/whatsapp-api) (product)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)