# Sequências Voice

Use [**Sequences**](https://bird.com/dashboard/w/voice/sequences) para criar um fluxo de chamada no painel. Cada chamada entra por uma etapa **Voice call**, segue os resultados conectados e cria uma **execução**. Rascunhos são editáveis; versões publicadas definem o comportamento em produção.

## Acesso

Você precisa de acesso de leitura ao gerenciamento de Voice para consultar sequências e de acesso de escrita para editá-las ou publicá-las. Fazer uma chamada também exige permissão de escrita para chamadas Voice. Os comandos de gravação e as transferências para sequências gerenciadas de gravação continuam em prévia.

## Crie um rascunho

[Visualize sua primeira sequência](/docs/get-started/voice-sequences), [escolha um modelo](/docs/guides/voice/sequences/templates) ou [crie um fluxo do zero](/docs/guides/voice/sequences/editor). Salvar um rascunho não faz uma chamada nem o publica.

## Escolha uma entrada de chamada

[Escolha as etapas](/docs/guides/voice/sequences/nodes) e [defina os dados de entrada](/docs/guides/voice/sequences/data). Adicione [mensagens de voz e menus de teclado](/docs/guides/voice/sequences/media-and-keypad) e então [disque ou transfira](/docs/guides/voice/sequences/dial-and-transfer) para o próximo destino.

## Pré-visualize sem uma chamada

[Verifique e visualize os caminhos](/docs/guides/voice/sequences/preview) usando resultados hipotéticos. A visualização não disca, reproduz áudio nem grava.

## Teste um rascunho

[Teste com chamadas reais](/docs/guides/voice/sequences/testing) usando um rascunho salvo ou uma versão ativa. O modo de teste faz chamadas reais e gera cobranças normais. Os testadores de rascunhos para chamadas de entrada são configurados separadamente do roteamento de números.

## Publique uma versão

[Publique e gerencie sequências](/docs/guides/voice/sequences/publishing) e então [crie chamadas pela API](/docs/guides/voice/create-calls) ou conecte um número de entrada. Chamadas já aceitas mantêm sua definição original.

## Revise execuções e métricas

[Inspecione as execuções](/docs/guides/voice/sequences/runs) para ver caminhos individuais e [consulte as métricas](/docs/guides/voice/sequences/metrics) para ver resultados agregados. O sucesso do fluxo de trabalho, a conexão telefônica e a conclusão da ação de negócio são resultados separados.

## Próximos passos

- [Solucione problemas de uma sequência](/docs/guides/voice/sequences/troubleshooting).
- [Inspecione os registros de chamadas telefônicas](/docs/guides/voice/call-log).
- [Planeje um fluxo de chamada](/docs/guides/voice/call-sequences).