# Tipos de número

O `number_type` de um número é a sua categoria física na rede telefônica. Ele decide como o número se comporta quando uma operadora roteia para ele, qual registro um país exige antes de você poder enviar a partir dele e, em vários mercados, se o número está à venda. A [Visão geral de números](/docs/guides/numbers/overview) cobre os outros campos de um número alocado, `kind`, `capabilities` e `status`. Esta página explica como escolher entre os tipos.

Seis valores existem hoje. Novos tipos são adicionados conforme a cobertura cresce, então trate um valor desconhecido como um tipo suportado e não como um erro.

Uma regra vale para todos eles: o tipo diz qual categoria de número você tem, e `capabilities` diz o que aquele número específico realmente pode fazer. As capacidades típicas de um tipo variam por país e pela operadora de origem do número, então filtre uma [pesquisa](/docs/guides/numbers/buying-numbers#search-a-country) pela capacidade de que você precisa e leia o campo de volta no número que foi alocado para você. Nunca deduza SMS ou voz apenas pelo tipo.

## Móvel

Um número das mesmas faixas que uma rede móvel atribui a aparelhos. Nos mercados que os oferecem, números móveis costumam ter o conjunto mais amplo de capacidades entre todos os tipos, o que faz dele o número ideal quando um único número precisa cumprir várias funções: enviar e receber SMS, e atender chamadas, sob uma identidade que o seu cliente vê de forma consistente.

Escolha móvel para mensagens conversacionais bidirecionais, e sempre que preferir manter um único número em vez de conciliar vários.

## Local

Um número cujos dígitos iniciais são um código de área de uma cidade ou região. Um número local parece próximo para quem recebe a chamada, e é para isso que ele serve: uma filial, uma equipe regional ou uma empresa cujos clientes esperam falar com alguém da própria área.

Números locais são o tipo com maior probabilidade de suportar voz mas não mensagens, então `capabilities` importa mais aqui do que em qualquer outro lugar.

## Nacional

Um número com prefixo nacional em vez de regional. Ele dá a todos os clientes no país o mesmo número para ligar, sendo ideal para uma sede, uma linha de suporte única ou qualquer marca que prefira ser reconhecida nacionalmente a parecer local.

Escolha nacional em vez de vários números locais quando um único ponto de contato vale mais do que familiaridade regional, e quando consolidar significa menos números para pagar e registrar.

## Gratuito

Um número cujo custo é pago pela parte chamada. O chamador não é cobrado, então um número gratuito é o que você publica quando quer que o custo de entrar em contato nunca seja motivo para desistir. Na América do Norte, números gratuitos também podem transmitir mensagens.

Gratuito tem o seu próprio programa de registro em vez de ser uma variação de um long code, e enviar tráfego de mensagens a partir de um significa concluir esse programa primeiro.

## Short codes

Um short code tem de quatro a seis dígitos em vez de um número completo, o que o torna fácil de lembrar e, na América do Norte, oferece a maior taxa de envio de mensagens entre todos os remetentes. Ele funciona apenas nacionalmente: um short code não pode ser alcançado por um número estrangeiro e não oferece serviço de voz.

Dois valores de tipo os cobrem. `short_code` é um short code comum. `short_code_fteu` é um short code gratuito para o usuário final, cujo tráfego não é cobrado do assinante.

**Short codes não são autoatendimento.** Um short code chega ao seu espaço de trabalho por alocação da Bird em vez de por compra, e chega com `kind: shared`: não há cobrança mensal da sua parte e você não pode liberá-lo. Solicitar um pela API de números é recusado. Uma pesquisa ainda pode retornar linhas `short_code`, então trate-as como um catálogo do que existe e não como uma oferta, e [entre em contato](/contact-sales) para receber a alocação de um.

## O registro segue o tipo

Um número comprova titularidade dentro do seu próprio tipo: o programa de registro que um país exige para um número `toll_free` é diferente do programa que ele exige para um número `local`, e concluir o programa errado não desbloqueia o envio. O campo `ownership` do número indica o que ainda está pendente e qual chamada o resolve, e um número aguardando esse passo permanece em `pending_ownership_registration` mesmo sendo cobrado. [Visão geral de números](/docs/guides/numbers/overview#the-status-of-an-allocated-number) cobre esse ciclo de vida.

Dois programas aparecem com frequência suficiente para serem nomeados aqui. Um long code dos EUA, seja `mobile`, `local` ou `national`, precisa de uma marca e campanha registradas antes de poder transmitir tráfego de aplicação para pessoa; o [registro 10DLC](/docs/guides/sms/10dlc) cobre o modelo e o que um espaço de trabalho prepara. Um número gratuito que transmite mensagens precisa de verificação de número gratuito. Ambos são registros do remetente, separados e adicionais à titularidade do número.

## Próximos passos

- [Comprar e liberar um número](/docs/guides/numbers/buying-numbers): pesquise um país por tipo e capacidade e então faça o pedido.
- [Registro 10DLC](/docs/guides/sms/10dlc): o que um long code dos EUA precisa antes de poder enviar.
- [Referência API de números](/docs/api/reference/list-available-numbers): todos os campos de um número e todas as operações.

## Related resources

- [What is a virtual phone number (VMN)?](/explained/numbers/what-is-a-virtual-phone-number) (answer)
- [SMS numbers](/sms-api/features/numbers) (product)
- [SMS sender IDs](/docs/guides/sms/senders) (docs)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=phone-numbers)