--- title: "Competitive Insights" description: "Acompanhe os programas de e-mail de marcas concorrentes e compare o volume de envio, a cadência, o posicionamento na caixa de entrada e as campanhas delas com os seus próprios envios." canonical: "https://bird.com/pt-br/documentacao/guides/email/competitive-insights" --- # Competitive Insights Suas próprias métricas dizem como o seu programa de e-mail está indo; elas não dizem nada sobre os remetentes que competem pelas mesmas caixas de entrada. A página [**Competitive Insights**](https://bird.com/dashboard/w/email/competitive) compara o seu programa com o deles: volume de envio, cadência, posicionamento na caixa de entrada, taxas de leitura e campanhas que um painel de medição observa outras marcas enviando, lado a lado com os seus números medidos pelo Bird. Abra **Email** > **Competitive Insights** no painel. A aba **Overview** contém sua lista de acompanhamento, e a aba **Compare** coloca até cinco marcas acompanhadas lado a lado com você. Selecionar qualquer marca acompanhada abre o perfil dela. ## Monte sua lista de acompanhamento Selecione **Add competitor** e pesquise pelo nome da marca ou domínio de envio. Adicionar uma marca rastreia o domínio de envio de maior volume dela, e todos os números exibidos para a marca são medidos nesse domínio. Uma marca que distribui e-mails por vários domínios terá valores subestimados pelo que os outros domínios carregam. Sua organização pode acompanhar 10 marcas por padrão, contadas em todos os seus espaços de trabalho, e o limite é ajustável. Remover uma marca libera a vaga imediatamente. ## Leia a visão geral O seletor de período oferece **Last 7 days**, **Last 30 days** e **Last 90 days**, com padrão de 30. Os cards acima da tabela resumem o período: volume de envio dos concorrentes, seu posicionamento na caixa de entrada e sua cadência de envio em relação à mediana dos pares, além da sua participação no volume entre você e todas as marcas que você acompanha. ![Aba Overview do Competitive Insights: o seletor de período e o botão Add competitor, depois Notable campaigns com um card de criativo por marca acompanhada, com selo Biggest send ou Landing in spam](/images/docs/dashboard-email-competitive-overview.png) Cada linha da lista de acompanhamento traz o mesmo conjunto de números: - **Est. sends**: tudo o que a marca enviou no período, caixa de entrada e spam juntos. O painel projeta isso a partir de uma amostra de caixas de correio reais, então trate como uma estimativa de precisão aproximada, especialmente para remetentes pequenos. - **Cadence / week**: campanhas enviadas por semana a partir do domínio rastreado. - **Inbox placement**: a proporção do e-mail observado que chegou à caixa de entrada em vez de spam. - **Est. read rate**: a proporção do e-mail entregue da marca que foi lido, conforme o painel mede leitura. Esta é uma estimativa do painel e não é comparável à sua taxa de abertura medida pelo Bird, que conta de forma diferente. - **Audience overlap**: a proporção do seu próprio público que o painel também vê recebendo e-mails dessa marca. A sobreposição é medida por par de domínios e frequentemente não é mensurada, aparecendo como um traço em vez de zero. - **Last campaign**: a campanha mais recente que o painel capturou, com o criativo quando um foi capturado. A linha **You** passa o seu próprio domínio de envio de maior volume pela mesma lente. O volume de envio e a cadência nessa linha são medidos a partir dos seus envios reais; o posicionamento e a taxa de leitura são estimativas do painel como em todas as outras linhas, e cada número indica qual medição é. Sua linha não mostra sobreposição de público, porque a sobreposição é medida em relação ao seu domínio. ![A tabela da lista de acompanhamento: uma linha You para send.goldcrest.dev acima de quatro marcas acompanhadas, com envios estimados e sua variação, cadência por semana, barras de posicionamento na caixa de entrada, taxa de leitura estimada, sobreposição de público e a última campanha com sua data](/images/docs/dashboard-email-competitive-watchlist.png) Abaixo da tabela, **Notable campaigns** destaca envios que se sobressaíram entre as marcas que você acompanha, como uma marca enviando um múltiplo do seu volume habitual ou uma campanha caindo como spam em um provedor. **Latest sends** mostra os e-mails mais recentes capturados na sua lista de acompanhamento, e **Send volume over time** plota o volume diário das marcas acompanhadas e o seu. ## Perfis de marca Selecionar uma marca abre o perfil dela: os mesmos números principais, o ESP pelo qual ela envia quando o painel o identifica, e três painéis mais detalhados. ![Um perfil de marca: o domínio de envio, ESP e linha de indústria, quatro cards para envios estimados, cadência de envio, posicionamento na caixa de entrada e taxa de leitura estimada, depois o Send-time pattern com o horário de pico e a tabela Placement by mailbox provider](/images/docs/dashboard-email-competitive-brand.png) **Placement by mailbox provider** detalha as taxas de caixa de entrada e spam da marca por provedor, com uma coluna **vs. you** comparando com o seu próprio posicionamento no mesmo provedor. As linhas cobrem os provedores que o painel observou para a marca; Gmail, Outlook, Yahoo, AOL e Comcast são os que aparecem com mais frequência. **Campaign feed** mostra criativos capturados, linhas de assunto, taxas de leitura e alcance estimado, do mais recente ao mais antigo. A grade exibe campanhas com um criativo capturado de um conjunto limitado de resultados recentes. A contagem de campanhas e a proporção de desconto descrevem uma amostra delimitada dentro do período selecionado. Selecionar uma campanha vinculada abre seu detalhe: alcance estimado, taxa de leitura, taxas de caixa de entrada e spam, e o criativo capturado em tamanho real. ![O Campaign feed em um perfil de marca: uma grade de criativos capturados, cada um com sua linha de assunto, data de envio, taxa de leitura e alcance estimado, e uma contagem de quantas campanhas lideraram com desconto](/images/docs/dashboard-email-competitive-brand-feed.png) **Send-time pattern** mapeia os envios da marca por dia da semana e hora do dia no seu fuso horário, com o horário de pico destacado. Essa grade sempre cobre os últimos 90 dias, independentemente do que o seletor de período indique, e pode atrasar até um dia em relação aos números ao lado. ## Compare marcas lado a lado A aba **Compare** exibe gráficos de você e até cinco marcas acompanhadas, uma cor por marca, para envios estimados, posicionamento na caixa de entrada, cadência de envio e taxa de leitura estimada no período selecionado. Use quando a questão for um ranking e não o comportamento de uma marca isolada. ![A aba Compare lado a lado: You e quatro marcas acompanhadas como barras coloridas para envios estimados, cadência de envio e posicionamento na caixa de entrada, escaladas dentro de cada métrica](/images/docs/dashboard-email-competitive-compare.png) ## Como os números são medidos Todo número de concorrente é uma estimativa do painel, observada a partir de uma amostra de caixas de correio reais e projetada, e cada valor é buscado ao vivo quando a página carrega, não de uma cópia armazenada. Os números podem variar ligeiramente entre carregamentos conforme a amostra do painel muda, e uma marca que o painel mal observa carrega margens de erro amplas por mais precisos que os dígitos pareçam. ## Quando os números estão ausentes - **Não rastreado pelo painel**: o domínio é pequeno ou novo demais para o painel observar. Monitorá-lo ocupa uma vaga, e nenhum número aparece até que o painel comece a captá-lo. - **Nenhum e-mail visto neste período**: o painel rastreia o domínio, mas não observou nada no intervalo que você selecionou. - **Números indisponíveis no momento**: o painel estava inacessível quando a página foi carregada. Sua lista de monitoramento não é afetada; tente novamente. ## Próximos passos - [Inbox Insights](/docs/guides/email/inbox-insights): a mesma medição de posicionamento na caixa de entrada aplicada aos seus próprios domínios - [Métricas de e-mail](/docs/guides/email/tracking-and-metrics): seus próprios números de entrega e engajamento - [Broadcasts](/docs/guides/email/broadcasts): as campanhas do seu lado da comparação ## Related resources - [Competitive Insights](/email-api/features/competitive-insights) (product)