Zarządzanie reputacją
Cloudmark to główny dostawca filtrów e-mailowych używany przez wielu ISP i usługi e-mailowe. Oto jak rozwiązać problemy z dostarczaniem związane z Cloudmark:
Typowe przyczyny filtrowania przez Cloudmark:
Nagłe zmiany w wolumenie wysyłki
Słabe praktyki higieny listy
Wysoki wskaźnik skarg
Wzory treści powiązane ze spamem
Niski poziom zaangażowania
Kroki rozwiązywania problemów:
Monitoruj swoją reputację wysyłki
Utrzymuj stałe wzorce wysyłki
Usuń subskrybentów, którzy nie są zaangażowani
Utrzymuj czystość list i opieraj je na pozwoleniach
Stosuj najlepsze praktyki dotyczące treści
Najlepsze praktyki zapobiegania:
Wprowadź podwójne potwierdzenie subskrypcji
Regularne czyszczenie listy
Monitoruj wskaźniki zaangażowania
Segmentuj swoje wysyłki
Stopniowe zwiększanie wolumenu
Jeśli jesteś zablokowany przez Cloudmark:
Przejrzyj ostatnie wzorce wysyłki
Sprawdź wskaźniki skarg
Przeprowadź audyt praktyk pozyskiwania listy
Tymczasowo zmniejsz wolumen wysyłki
Skup się na najbardziej zaangażowanych subskrybentach
Kiedy doświadczasz problemów z Cloudmark, zacznij od przeglądu swoich praktyk wysyłki i wprowadzania niezbędnych poprawek, zanim stopniowo odbudujesz swoją reputację wysyłkową.
Gmail trafia do spamu. Jak mogę poprawić swoją reputację?
Aby zoptymalizować dostarczanie Gmaila:
Wymagania dotyczące uwierzytelniania:
Implementacja SPF, DKIM i DMARC
Skonfiguruj BIMI dla weryfikacji marki
Monitoruj zgodność uwierzytelniania
Monitorowanie reputacji:
Utwórz konto Google Postmaster Tools
Śledź wskaźniki reputacji domeny
Monitoruj wskaźniki spamu
Optymalizacja zaangażowania:
Skup się na zaangażowanych subskrybentach
Usuń nieaktywne odbiorców (6+ miesięcy)
Wdrażaj polityki wycofywania
Używaj segmentacji opartej na zaangażowaniu
Najlepsze praktyki:
Używaj spójnych domen wysyłania
Zachowaj jednoznaczną identyfikację nadawcy
Przetwarzaj anulacje subskrypcji szybko
Monitoruj pętle zwrotne
Jak poprawić swoją reputację wysyłkową?
Stosuj się do tych kluczowych najlepszych praktyk, aby utrzymać silną reputację wysyłania:
Uwierzytelnianie:
Zweryfikuj konfigurację domeny
Zaimplementuj SPF, DKIM i DMARC
Regularnie sprawdzaj rekordy DNS
Zarządzanie Listą:
Usuń nieaktywnych subskrybentów (6+ miesięcy)
Przetwarzaj odbicia natychmiast
Realizuj natychmiast żądania wypisu
Rozważ podwójne zapisanie się dla nowych subskrybentów
Wzorce Wysyłania:
Zachowaj stałe dzienne wolumeny
Unikaj nagłych wzrostów wolumenu
Rozkładaj duże kampanie w czasie
Zrównoważ zawartość HTML i tekstu
Wytyczne Dotyczące Treści:
Zawieraj wyraźne mechanizmy wypisu
Pisz jasne, niepromocyjne linie tematyczne
Zachowaj odpowiednie proporcje obrazu do tekstu
Zawieraj wymagany fizyczny adres
Dlaczego mój Health Score jest tak niski?
Health Score daje kompleksowy widok na Twoje praktyki wysyłkowe i dostarczalność. Oto jak zrozumieć i poprawić:
Komponenty oceny: Health Score ocenia dwanaście kluczowych metryk:
Metryki jakości listy:
Jakość subskrybenta (wzorce wskazujące problemy z pozyskaniem listy)
Zaangażowani odbiorcy (otwarcia/kliknięcia w ciągu 30 dni)
Niezaangażowani odbiorcy (90+ dni bez zaangażowania)
Historyczne zaangażowanie (wcześniejszy 3-dniowy wskaźnik zaangażowania)
Spam Trap Hits
Suppression List Hits
Metryki odbić i skarg:
Hard Bounces
Block Bounces
Przejściowe błędy
Inne odbicia
Skargi na spam
Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji
Kroki poprawy:
Zapoznaj się ze szczegółową stroną Health Score Dashboard
Skup się na komponentach o największym wpływie
Wdroż zalecane działania dla każdego komponentu
Monitoruj trendy w czasie
