Warunki świadczenia usług profesjonalnych

Ostatnia aktualizacja: 21 listopada 2024

Warunki świadczenia usług profesjonalnych

Ostatnia aktualizacja: 21 listopada 2024

1. Usługi profesjonalne

Gdzie kupujesz usługi profesjonalne od nas lub naszych Partnerów, niniejsze zasady i warunki (“Warunki usług profesjonalnych”) mają zastosowanie i są włączone do naszej umowy z tobą przez odniesienie. “Usługi profesjonalne” oznaczają usługi wdrożeniowe i konfiguracyjne świadczone przez nas w związku z produktami i usługami, które dostarczamy (“Usługi podstawowe”), jak opisano bardziej szczegółowo w Oświadczeniu o pracy (jak zdefiniowano poniżej). Usługi profesjonalne nie obejmują naszych Usług podstawowych. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych Warunków usług profesjonalnych od czasu do czasu.

2. Relacja z naszymi podstawowymi usługami

Te warunki są dodatkowe do warunków określonych w naszych Ogólnych Warunkach i Zasadach i, chyba że kontekst wymaga inaczej, odniesienia w nich do "Usług" będą uważane za obejmujące Usługi Profesjonalne. Chyba że kontekst wymaga inaczej, terminy używane w tych Warunkach Usług Profesjonalnych mają to samo znaczenie, jakie nadano im w Ogólnych Warunkach i Zasadach.

3. Specyfikacja

Uzgodnimy specyfikację dla Usług Profesjonalnych z Tobą na piśmie ("Specyfikacja"). Może to być uzgodnione poprzez szczegóły zawarte w formularzu zamówienia uzgodnionym z Tobą lub poprzez oddzielny, wzajemnie uzgodniony dokument dotyczący zakresu pracy w zakresie usług profesjonalnych lub dokument zakupowy ("Oświadczenie o Pracy"). Specyfikacja określi wszelkie (i) wyniki lub efekty do zrealizowania, (ii) uzgodniony harmonogram takiego zakończenia oraz (iii) wszelkie kryteria akceptacji lub plany testów. Usługi Profesjonalne nie obejmują żadnych usług, które nie są wyraźnie uwzględnione w Specyfikacji. Klient zgadza się, że jego zakup Usług Profesjonalnych na podstawie jakiegokolwiek Oświadczenia o Pracy opiera się na Specyfikacji w Oświadczeniu o Pracy i nie obejmuje ani nie jest uzależniony od jakichkolwiek ustnych lub pisemnych oświadczeń złożonych poza Specyfikacją dotyczących funkcjonalności lub cech Usług Profesjonalnych lub w inny sposób.

4. Akceptacja

Po zakończeniu odpowiednich usług profesjonalnych, będziemy, w miarę możliwości: (a) przekazać ukończony wynik lub dostarczony produkt uzgodniony w Specyfikacji Klientowi; oraz/lub, (b) na prośbę Klienta, zademonstrować zgodność usług profesjonalnych z Specyfikacją Klientowi. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za przegląd i testowanie wszystkich usług profesjonalnych wykonanych przez nas zgodnie z Specyfikacją. Klient niezwłocznie dostarczy nam pisemne powiadomienie o akceptacji usług profesjonalnych; jednakże, brak odrzucenia jakiejkolwiek części usług profesjonalnych w wyznaczonym poniżej terminie będzie uznawany za akceptację („Proces Akceptacji”). Jeśli Klient, w swoim rozsądnym i dobrej wierze osądzie, stwierdzi, że jakakolwiek złożona część usług profesjonalnych nie spełnia Specyfikacji, Klient musi powiadomić nas na piśmie w ciągu pięciu (5) dni roboczych po naszej dostawie lub złożeniu usług profesjonalnych, wskazując w szczegółach niedociągnięcia. Zastosujemy rozsądne starania, aby poprawić wszelkie takie niedociągnięcia i niezwłocznie ponownie złożyć niezgodne usługi profesjonalne do Klienta, a Proces Akceptacji będzie się powtarzać. Jeśli Strony uznają, że usługi profesjonalne wymagają modyfikacji, Strony współpracują w dobrej wierze, aby podpisać aneks do Specyfikacji. Akceptacja usług profesjonalnych, w tym wszelkich części usług profesjonalnych, nie wpłynie na prawa ani środki zaradcze Klienta na podstawie Sekcji 7.1 (Gwarancja Usług Profesjonalnych) poniżej.

5. Wydatki

W zakresie, w jakim ma to zastosowanie, Klient oprócz zapłaty uzgodnionych Opłat, zwróci nam wszystkie wcześniej zatwierdzone, rozsądne wydatki podróżne oraz inne wydatki poniesione przez nas w związku z Usługami Profesjonalnymi. Na żądanie w momencie wystawienia faktury udostępnimy stosunkowo szczegółową dokumentację tych wydatków.

6. Prawa własności do usług profesjonalnych i licencja

6.1. Nasze Prawo Własności. Po zapłacie przez Klienta należnych Opłat, przyznajemy Klientowi ogólnoświatową, niewyłączną, wolną od tantiem, nieprzenoszalną, odwołalną licencję na używanie, wyłącznie do celów wewnętrznych związanych z korzystaniem z naszych Kluczowych Usług, wszystkiego, co zostanie opracowane przez nas dla Klienta, w tym dostaw (jeśli takie istnieją) zgodnie z odpowiednimi Profesjonalnymi Usługami (“Nasza Własność Profesjonalnych Usług”). Licencja ta będzie obowiązywać w okresie obowiązywania Oświadczenia o Wykonaniu lub Formularza Zamówienia dotyczącego Usług Profesjonalnych (który nie może być dłuższy niż obowiązujący okres odpowiednich Kluczowych Usług, z których korzystasz). Nasza Własność Profesjonalnych Usług jest naszą własnością i stanowi nasze materiały poufne, a Klient zgadza się nie sublicencjonować, nie dystrybuować, nie sprzedawać, nie przenosić, nie dekompilować, nie stosować inżynierii wstecznej ani w inny sposób nie próbować uzyskać dostępu do kodu źródłowego, nie modyfikować, nie zmieniać ani nie tworzyć dzieł pochodnych z Naszej Własności Profesjonalnych Usług, chyba że wyraźnie dopuścimy to na piśmie. Zatrzymujemy wszystkie prawa, tytuł i interes w naszej własności intelektualnej i zachowujemy wszystkie prawa własności (w tym prawa własności intelektualnej) w Naszej Własności Profesjonalnych Usług.

6.2. Prawa Własności Klienta. Klient przyznaje nam, naszym Spółkom zależnym i kontrahentom ogólnoświatową, niewyłączną, wolną od tantiem, nieprzenoszalną licencję na kopiowanie, używanie, ujawnianie i wyświetlanie treści i danych Klienta (w tym Danych Klienta) w zakresie niezbędnym do wykonania odpowiednich Profesjonalnych Usług w trakcie obowiązującego okresu Oświadczenia o Wykonaniu lub Formularza Zamówienia dotyczącego Usług Profesjonalnych (“Własność Profesjonalnych Usług Klienta”). Między Klientem a nami, Własność Profesjonalnych Usług Klienta jest własnością Klienta i zgadzamy się nie sublicencjonować, nie dystrybuować, nie sprzedawać, nie przenosić, nie dekompilować, nie stosować inżynierii wstecznej ani w inny sposób nie próbować uzyskać dostępu do kodu źródłowego, nie modyfikować, nie zmieniać ani nie tworzyć dzieł pochodnych z Własności Profesjonalnych Usług Klienta, chyba że Klient wyraźnie będzie na to zezwalać na piśmie. Między Klientem a nami, Klient zachowuje wszystkie prawa, tytuł i interes w własności intelektualnej Klienta i zachowuje wszystkie prawa własności (w tym prawa własności intelektualnej) w Własności Profesjonalnych Usług Klienta.

7. Gwarancja i Zrzeczenie się odpowiedzialności

7.1 Gwarancja na Usługi Profesjonalne. GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGI PROFESJONALNE BĘDĄ WYKONYWANE W SPOSÓB PROFESJONALNY I STARANNY ZGODNIE Z OGÓLNIE AKCEPTOWANYMI STANDARDAMI BRANŻOWYMI. ZA KAŻDE NARUSZENIE TEJ GWARANCJI, JEDYNĄ I WYŁĄCZNĄ NAPRAWĄ KLIENTA ORAZ CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZA BĘDZIE PONOWNE WYKONANIE ODPOWIEDNICH USŁUG PROFESJONALNYCH. JEŚLI NIE BĘDZIEMY W STANIE PONOWNIE WYKONAĆ USŁUG PROFESJONALNYCH W ROZMAITYM CZASIE, KLIENT BĘDZIE UPRAWNIONY DO ZWROTU ZAPŁACONYCH NAM OPŁAT ZA NIEZGODNE USŁUGI PROFESJONALNE. KLIENT MUSI ZGŁOSIĆ WSZELKIE ROSZCZENIE W RAMACH POWYŻSZEJ GWARANCJI NA PIŚMIE DO NAS POD ADRES LEGALNOTICE@BIRD.COM W CIĄGU TRZYDZIESTU (30) DNI OD WYKONANIA TAKICH USŁUG PROFESJONALNYCH, ABY OTRZYMAĆ ŚRODKI GWARANCYJNE.

7.2 Zastrzeżenie. Z WYJĄTKIEM GWARANCJI WYRAŹNIE PODANYCH W SEKCJI 7.1 (GWARANCJA NA USŁUGI PROFESJONALNE) NINIEJSZYCH WARUNKÓW USŁUG PROFESJONALNYCH, (A) USŁUGI PROFESJONALNE SĄ ŚWIADCZONE „JAK JEST”; ORAZ (B) W NAJWIĘKSZYM STOPNIU DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ZRZEKAMY SIĘ WSZYSTKICH INNYCH GWARANCJI I WARUNKÓW (WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH), W TYM WSZELKICH DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. JEŚLI JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ TEJ SEKCJI 7.2 (ZASTRZEŻENIE) ZOSTANIE UZNANA ZA NIEWYKONALNĄ, W TAKIM STOPNIU ŻE GWARANCJE NIE MOGĄ ZOSTAĆ WYŁĄCZONE, TO WSZYSTKIE TAKIE WYRAŹNE I DOROZUMIANE GWARANCJE BĘDĄ, W NAJWIĘKSZYM STOPNIU DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, OGRANICZONE CZASOWO NA OKRES TRZYDZIESTU (30) DNI OD DATY AKCEPTACJI ZGODNIE Z SEKCJĄ 4 (AKCEPTACJA), A PO TYM OKRESIE ŻADNE GWARANCJE LUB WARUNKI NIE BĘDĄ OBOWIĄZYWAĆ.

8. Termin

Te Warunki Świadczenia Usług Profesjonalnych będą miały zastosowanie od daty naszej umowy z tobą na świadczenie Usług Profesjonalnych, jak określono w twoim Formularzu Zamówienia lub Oświadczeniu o Wykonaniu, i, chyba że zostaną wcześniej wypowiedziane zgodnie z postanowieniami Ogólnych Warunków, będą obowiązywać tak długo, jak będziemy świadczyć Usługi Profesjonalne zgodnie z jakimkolwiek Oświadczeniem o Wykonaniu.

9. Zakaz konkurencji

Klient nie będzie bezpośrednio ani pośrednio namawiać ani rekrutować żadnego z naszych pracowników zaangażowanych w realizację Usług Profesjonalnych do odejścia od nas w celu podjęcia zatrudnienia przez co najmniej dwanaście (12) miesięcy po zakończeniu Okresu realizacji Usług Profesjonalnych. To ograniczenie nie uniemożliwia Klientowi zatrudnienia jakiejkolwiek osoby, która odpowiedziała na ogólne zaproszenie publiczne w formie ogłoszenia lub w inny sposób.

10. Współpraca

Klient powinien w dobrej wierze współpracować z naszym personelem w zakresie wykonania Usług Profesjonalnych, w tym, w miarę możliwości, zapewnić naszemu personelowi odpowiednie zasoby, kompetentny personel systemów i operacji Klienta oraz bezpieczne warunki pracy, aby umożliwić naszemu personelowi wykonanie Usług Profesjonalnych. Jeśli niespełnienie przez Klienta wymogów tej Sekcji 10 (Współpraca) uniemożliwia lub utrudnia nam świadczenie Usług Profesjonalnych zgodnie z Oświadczeniem o Pracy, nasz obowiązek świadczenia Usług Profesjonalnych zostanie wstrzymany, aż Klient naprawi takie niedociągnięcie, a my nie będziemy odpowiedzialni za wszelkie opóźnienia z tego wynikające. Jeśli jakiekolwiek opóźnienie w świadczeniu Usług Profesjonalnych jest spowodowane przez Klienta i skutkuje dodatkowymi opłatami, Klient zostanie obciążony dodatkowymi opłatami. W stosownych przypadkach, przebywając w obiektach Klienta w celu świadczenia Usług Profesjonalnych, nasz personel będzie przestrzegał rozsądnych zasad i regulacji Klienta dotyczących bezpieczeństwa, ochrony oraz zachowania, przekazanych naszemu personelowi.

11. Związek stron

Świadczymy Usługi Profesjonalne jako niezależny wykonawca, a nie jako pracownik, agent, wspólnik lub partner Klienta. Żadna ze stron nie ma uprawnień do zobowiązywania lub działania w imieniu drugiej strony w jakiejkolwiek roli lub okoliczności, czy to na mocy umowy, czy w inny sposób. 

12. Różne

Strony zgadzają się, że nie ma beneficjentów osób trzecich na podstawie tych Warunków Świadczenia Usług Profesjonalnych. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu lub niezgodności w warunkach i zasadach, lub zobowiązaniach Strony pomiędzy odpowiednim Zakresem Prac a Ogólnymi Warunkami Umowy oraz tymi Warunkami Świadczenia Usług Profesjonalnych, kolejność ważności będzie następująca: (1) odpowiedni Zakres Prac, (2) te Warunki Świadczenia Usług Profesjonalnych, oraz (3) Ogólne Warunki Umowy

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.