Warunki Usług Profesjonalnych
Ostatnia aktualizacja: 17 października 2024
1. Usługi profesjonalne
Gdy nabywasz usługi profesjonalne od nas lub naszych Affiliate, te warunki i zasady (“Warunki Usług Profesjonalnych”) mają zastosowanie i są włączone do naszej umowy z Tobą poprzez odniesienie. “Usługi Profesjonalne” oznaczają usługi wdrożeniowe i konfiguracyjne świadczone przez nas w związku z produktami i usługami, które oferujemy (“Podstawowe Usługi”), jak opisano bardziej szczegółowo w Oświadczeniu o Pracach (zgodnie z definicją poniżej). Usługi Profesjonalne nie obejmują naszych Podstawowych Usług. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych Warunków Usług Profesjonalnych od czasu do czasu.
2. Relacja z naszymi usługami podstawowymi
Te warunki są dodatkowe do warunków określonych w naszych Ogólnych Warunkach i, chyba że kontekst wymaga inaczej, odniesienia w nich do "Usług" należy uważać za obejmujące Usługi Profesjonalne. Chyba że kontekst wymaga inaczej, terminy używane w tych Warunkach Usług Profesjonalnych mają to samo znaczenie, które nadano im w Ogólnych Warunkach.
3. Specyfikacja
Zgadzamy się na specyfikację dla Usług Profesjonalnych na piśmie z Państwem ("Specyfikacja"). Może to być uzgodnione na podstawie szczegółów zawartych w Formularzu Zamówienia uzgodnionym z Państwem lub za pomocą odrębnego mutalnie uzgodnionego pisemnego zakresu pracy lub dokumentu zakupowego ("Zakres Prac"). Specyfikacja określi wszelkie (i) wyniki lub rezultaty do zrealizowania, (ii) uzgodniony harmonogram takiej realizacji oraz (iii) jakiekolwiek kryteria akceptacji lub plany testów. Usługi Profesjonalne nie obejmują żadnych usług, które nie są wyraźnie uwzględnione w Specyfikacji. Klient zgadza się, że jego zakup Usług Profesjonalnych na podstawie jakiegokolwiek Zakresu Prac opiera się na Specyfikacji w Zakresie Prac i nie obejmuje ani nie jest uzależniony od jakichkolwiek ustnych lub pisemnych oświadczeń dokonanych poza Specyfikacją dotyczących funkcjonalności lub cech Usług Profesjonalnych lub inaczej.
4. Akceptacja
Po zakończeniu odpowiednich usług profesjonalnych, będziemy, w zależności od sytuacji: (a) udostępnić ukończony wynik lub produkt uzgodniony w specyfikacji Klientowi; i/lub, (b) na żądanie Klienta, zademonstrować zgodność usług profesjonalnych z specyfikacją Klientowi. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za przeglądanie i testowanie wszystkich usług profesjonalnych wykonanych przez nas zgodnie ze specyfikacją. Klient niezwłocznie dostarczy nam pisemne powiadomienie o akceptacji usług profesjonalnych; jednak brak odrzucenia jakiejkolwiek części usług profesjonalnych w czasie określonym poniżej będzie uznawany za akceptację („Proces Akceptacji”). Jeśli Klient, w swoim rozsądnym i dobrej wierze osądzie, ustali, że jakakolwiek przesłana część usług profesjonalnych nie spełnia specyfikacji, Klient musi powiadomić nas na piśmie w ciągu pięciu (5) dni roboczych po dostarczeniu lub złożeniu usług profesjonalnych, określając szczegółowo niedociągnięcia. Dołożymy rozsądnych starań, aby skorygować wszelkie takie niedociągnięcia i niezwłocznie ponownie przesłać niespełniające wymagań usługi profesjonalne Klientowi i Proces Akceptacji będzie ponownie obowiązywał. Jeśli Strony ustalą, że usługi profesjonalne wymagają modyfikacji, Strony będą współpracować w dobrej wierze, aby wykonać aneks do specyfikacji. Akceptacja usług profesjonalnych, w tym wszelkich i wszystkich części usług profesjonalnych, nie wpłynie na prawa ani środki zaradcze Klienta na podstawie Rozdział 7.1 (Gwarancja Usług Profesjonalnych) poniżej.
5. Wydatki
W zakresie, w jakim ma to zastosowanie, Klient będzie, oprócz płatności uzgodnionych Opłat, zwracał nam wszystkie wcześniej zatwierdzone, uzasadnione wydatki związane z usługami profesjonalnymi. Na żądanie w momencie wystawienia faktury przekażemy odpowiednio szczegółową dokumentację tych wydatków.
6. Prawa własności i licencja usług profesjonalnych
6.1 Nasze Prawa Własności
Po zapłacie przez Klienta należnych opłat przyznajemy Klientowi ogólnoświatową, niewyłączną, wolną od tantiem, niedotyczącą przeniesienia, odwołalną licencję na używanie, wyłącznie do własnych celów biznesowych związanych z korzystaniem z naszych Podstawowych Usług, wszystkiego, co zostało opracowane przez nas dla Klienta, w tym dostarczonych materiałów (jeśli takie istnieją), zgodnie z odpowiednimi Usługami Profesjonalnymi („Nasze Własności Usług Profesjonalnych”). Licencja ta będzie miała zastosowanie w trakcie obowiązującego Okresu Umowy lub Formularza Zamówienia dla Usług Profesjonalnych (który nie może być dłuższy niż obowiązujący Okres odpowiednich Podstawowych Usług używanych przez Ciebie). Nasze Własności Usług Profesjonalnych są zastrzeżone dla nas i stanowią nasze poufne materiały, a Klient zgadza się nie udzielać sublicencji, nie dystrybuować, nie sprzedawać, nie cedować, nie dekompilować, nie inżynierować odwrotnie ani w inny sposób nie próbować uzyskać dostępu do kodu źródłowego, nie modyfikować, nie zmieniać ani nie tworzyć dzieł pochodnych z Naszych Własności Usług Profesjonalnych, chyba że wyraźnie pozwolimy na to na piśmie. Zatrzymujemy wszystkie prawa, tytuł i interes w naszej własności intelektualnej i zachowujemy wszystkie prawa własności (w tym prawa własności intelektualnej) do Naszych Własności Usług Profesjonalnych.
6.2 Prawa własności klienta
Klient przyznaje nam, naszym spółkom zależnym i wykonawcom światowe, niewyłączne, zwolnione z tantiem, niezbywalne licencje na kopiowanie, używanie, ujawnianie i wyświetlanie treści i danych Klienta (w tym Danych Klienta) w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiednich Usług Profesjonalnych w trakcie obowiązującego Okresu Umowy o Usługi Profesjonalne lub Formularza Zamówienia na Usługi Profesjonalne („Własność Usług Profesjonalnych Klienta”). W odniesieniu do Klienta i nas, Własność Usług Profesjonalnych Klienta jest własnością Klienta i zgadzamy się, aby nie wydawać sublicencji, nie dystrybuować, nie sprzedawać, nie przenosić, nie dekompilować, nie analizować wstecznie ani w żaden inny sposób nie próbować uzyskać dostępu do kodu źródłowego, modyfikować, zmieniać ani tworzyć dzieł pochodnych Własności Usług Profesjonalnych Klienta, chyba że Klient wyraźnie zezwoli na to na piśmie. W odniesieniu do Klienta i nas, Klient zachowuje wszelkie prawa, tytuł i interes w swojej własności intelektualnej i Klient zachowuje wszelkie prawa własności (w tym prawa własności intelektualnej) do Własności Usług Profesjonalnych Klienta.
7. Gwarancja i Zastrzeżenie
7.1 Gwarancja na usługi profesjonalne
GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGI PROFESJONALNE ZOSTANĄ WYKONANE W SPOSÓB PROFESJONALNY I RZETELNY ZGODNIE Z OGÓLNIE AKCEPTOWANYMI STANDARDAMI BRANŻOWYMI. W PRZYPADKU NARUSZENIA TEJ GWARANCJI, JEDYNYM I WYŁĄCZNYM ŚRODKIEM ODNOWY KLIENTA I CAŁKOWITĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NASZĄ BĘDZIE POWTÓRNE WYKONANIE STOSOWNYCH USŁUG PROFESJONALNYCH. JEŻELI NIE BĘDZIEMY W STANIE POWTÓRZYĆ USŁUG PROFESJONALNYCH W ROZSĄDNYM CZASIE ZGODNIE Z GWARANCJĄ, KLIENT MA PRAWO DO ZWROTU OPŁATY ZAPŁACONEJ NAM ZA USŁUGI PROFESJONALNE, KTÓRE NIE SPEŁNIAJĄ STANDARDÓW. KLIENT MUSI ZŁOŻYĆ WSZELKIE ROSZCZENIE W ZWIĄZKU Z POWYŻSZĄ GWARANCJĄ NA PISMO DO NAS POD ADRESEM LEGALNOTICE@BIRD.COM W CIĄGU TRZYDZIESTU (30) DNI OD WYKONANIA TAKICH USŁUG PROFESJONALNYCH, ABY OTRZYMAĆ ŚRODKI GWARANCYJNE.
7.2 Zrzeczenie się odpowiedzialności
ZA WYJĄTKIEM GWARANCJI WYRAŹNIE OKREŚLONEJ W SEKCJI 7.1 (GWARANCJA USŁUG PROFESJONALNYCH) TYCH WARUNKÓW USŁUG PROFESJONALNYCH, (A) USŁUGI PROFESJONALNE SĄ DOSTARCZANE „TAK JAK SĄ”; A (B) W NAJWYŻSZYM MOŻLIWYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ZRZEKAMY SIĘ WSZYSTKICH INNYCH GWARANCJI I WARUNKÓW (WYRAŹNYCH, DOMNIEMANYCH LUB USTAWOWYCH), W TYM JAKIEJKOLWIEK DOMNIEMANEJ GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ ORAZ PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. JEŻELI JAKAŚ CZĘŚĆ TEJ SEKCJI 7.2 (ZASTRZEŻENIE) ZOSTANIE UZNANA ZA NIEWYKONYWALNĄ W TEN SPOSÓB, ŻE GWARANCJI NIE MOŻNA WYKLUCZYĆ, WTEDY WSZYSTKIE TE WYRAŹNE I DOMNIEMANE GWARANCJE BĘDĄ, W NAJWYŻSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, OGRANICZONE CZASOWO NA OKRES TRZYDZIECIU (30) DNI PO DCE ACCEPTANCJI ZGODNIE Z SEKCJĄ 4 (AKCEPTACJA), A ŻADNE GWARANCJE LUB WARUNKI NIE BĘDĄ OBOWIĄZYWAŁY PO TYM OKRESIE.
8. Warunek
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług Profesjonalnych będą miały zastosowanie od daty naszej umowy z Tobą na świadczenie Usług Profesjonalnych, jak określono w Twoim Formularzu Zamówienia lub Oświadczeniu o Pracy, i, chyba że zostaną wcześniejsze rozwiązane zgodnie z warunkami Ogólnych Warunków Umowy, będą obowiązywać tak długo, jak długo będziemy świadczyć Usługi Profesjonalne na podstawie jakiegokolwiek Oświadczenia o Pracy.
9. Zakaz pozyskiwania
Klient nie będzie bezpośrednio ani pośrednio nakłaniać ani rekrutować żadnego z naszych pracowników zaangażowanych w świadczenie usług profesjonalnych do odejścia od nas w celu podjęcia zatrudnienia przez co najmniej dwanaście (12) miesięcy po zakończeniu okresu świadczenia usług profesjonalnych. To ograniczenie nie zabrania Klientowi zatrudnienia jakiejkolwiek osoby, która odpowiedziała na ogólną publiczną ofertę pracy w formie ogłoszenia lub w inny sposób.
10. Współpraca
Klient powinien w dobrej wierze rozsądnie współpracować z naszym personelem w realizacji Usług Profesjonalnych, w tym, w stosownych przypadkach, zapewnić naszemu personelowi wystarczające zasoby, kompetentny personel znający systemy i operacje Klienta oraz bezpieczne warunki pracy, aby umożliwić naszemu personelowi realizację Usług Profesjonalnych. Jeżeli niezgodność Klienta z tą Sekcją 10 (Współpraca) uniemożliwia lub utrudnia nam świadczenie Usług Profesjonalnych zgodnie z Zakresem Prac, nasze zobowiązanie do świadczenia Usług Profesjonalnych będzie wstrzymane do czasu, gdy Klient naprawi tę niezgodność, a my nie będziemy odpowiedzialni za żadne opóźnienia wynikające z tego. Jeżeli jakiekolwiek opóźnienie w świadczeniu Usług Profesjonalnych zostało spowodowane przez Klienta i skutkuje dodatkowymi opłatami, Klient zostanie obciążony fakturą za te dodatkowe opłaty. W stosownych przypadkach, przebywając na terenie Klienta w celu świadczenia Usług Profesjonalnych, nasz personel będzie przestrzegał rozsądnych zasad i regulacji Klienta dotyczących bezpieczeństwa, ochrony i zachowania, które zostały przekazane naszemu personelowi.
11. Relacja stron
Świadczymy Usługi Profesjonalne jako niezależny wykonawca, a nie jako pracownik, agent, wspólnik lub partner Klienta. Żadna ze stron nie ma uprawnień do zobowiązywania ani działania w imieniu drugiej strony w jakiejkolwiek pojemności lub okoliczności, czy to na mocy umowy, czy w inny sposób.
12. Różne
Strony zgadzają się, że nie ma żadnych beneficjentów osób trzecich w ramach tych Warunków Świadczenia Usług Profesjonalnych. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności lub niezgodności w warunkach i postanowieniach, lub obowiązkach Strony pomiędzy stosownym Zakresem Prac, Ogólnymi Warunkami i tymi Warunkami Świadczenia Usług Profesjonalnych, kolejność ważności będzie następująca: (1) stosowny Zakres Prac, (2) te Warunki Świadczenia Usług Profesjonalnych oraz (3) Ogólne Warunki.