# Przewodnik po instalacji eSIM

Potrzebujesz zrealizowanego zamówienia, dostępu do danych instalacyjnych oraz odblokowanego, kompatybilnego urządzenia testowego. Potwierdź wyzwalacz aktywacji planu przed instalacją.

## 1. Sprawdź urządzenie

Potwierdź obsługę eSIM, status blokady operatora i wszelkie wymagania dotyczące urządzenia specyficzne dla planu. Użyj działającego połączenia internetowego do procesu instalacji.

## 2. Wybierz metodę instalacji

Otwórz obsługiwany link instalacyjny dla urządzenia, jeśli jest dostępny. W przeciwnym razie wyświetl kod QR na innym ekranie lub podaj dane do ręcznej instalacji w prywatnej ścieżce klienta. Nie umieszczaj danych aktywacyjnych w publicznym adresie URL ani w zdarzeniu analitycznym.

## 3. Dodaj profil

Postępuj zgodnie z instrukcjami urządzenia i nadaj linii rozpoznawalną etykietę. Wybierz odpowiednią linię do transmisji danych mobilnych i zastosuj instrukcje roamingowe dostarczone z pakietem.

## 4. Przetestuj zawartą usługę

Zweryfikuj dane mobilne po połączeniu z obsługiwaną siecią. Jeśli plan obejmuje połączenia głosowe lub SMS, przetestuj je osobno. Zainstalowany na telefonie profil nie oznacza, że każda zawarta usługa działa.

## 5. Zapisz wynik

Zachowaj referencje profilu i zamówienia wraz ze zgłoszeniem do wsparcia lub zapisem testu. Utrzymuj rozróżnienie między tym, co użytkownik zweryfikował na telefonie, a statusem zgłoszonym przez dostawcę.

## Rozwiązywanie problemów

W przypadku nieudanej konfiguracji zapisz model urządzenia, użytą metodę, osiągnięty krok i dokładny komunikat błędu. Sprawdź możliwość odzyskania i ponownej instalacji przed usunięciem profilu. Nigdy nie proś klienta o wklejenie prywatnego kodu aktywacyjnego w nieograniczonej konwersacji.

## Następne kroki

- [Przewodnik po instalacji eSIM z Bird](/products/esim/installation)
- [Biblioteka zasobów eSIM](/products/esim/resources)
- [Rozpocznij pracę z eSIM](/products/esim/getting-started)

## Related resources

- [What is an eSIM?](/explained/esim/what-is-an-esim) (answer)
- [eSIM](/products/esim) (product)
- [eSIM connectivity guide](/docs/guides/esim/overview) (docs)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=esim)