# Połącz Apple Messages z rezerwacją wizyt

Przedstaw odpowiednie terminy, zweryfikuj wybór klienta i zwróć potwierdzoną wizytę z systemu rezerwacji.

## Wymagania wstępne

Przygotuj integrację z systemem rezerwacji, obsługiwaną zawartość selektora czasu, odpowiedni przepływ identyfikacji klienta oraz autoryzowaną konwersację testową.

## 1. Pobierz rzeczywistą dostępność

Odpytaj system zarządzający terminami i regułami rezerwacji. Wybierz lokalizację, usługę, czas trwania i odpowiednią strefę czasową. Powiąż oferowane opcje z ich rzeczywistymi referencjami rezerwacji.

## 2. Przedstaw czytelny wybór

Użyj obsługiwanej natywnej zawartości selektora czasu z czytelnymi szczegółami usługi i lokalizacji. Sprawdź wyświetlany czas i datę na docelowych urządzeniach, zwłaszcza w różnych strefach czasowych.

## 3. Zweryfikuj wybrany termin

Po otrzymaniu odpowiedzi potwierdź, że wybrana referencja jest nadal dostępna i dopuszczalna dla danego klienta. Zbierz wymagane dane tożsamości lub potwierdzenie przed zatwierdzeniem rezerwacji.

## 4. Zapisz i wyjaśnij wynik

Utwórz lub zmień wizytę w systemie rezerwacji. Zwróć potwierdzony czas, lokalizację i referencję rezerwacji dopiero po pomyślnym zakończeniu operacji. Zaproponuj zaktualizowane opcje, jeśli termin nie jest już dostępny.

## 5. Przetestuj zmiany i niepewne wyniki

Przetestuj anulowanie, zmianę terminu i brak odpowiedzi z integracji. Sprawdź oryginalną operację rezerwacji przed ponowieniem próby, aby limit czasu nie doprowadził do zduplikowanych wizyt.

## Zweryfikuj granicę rezerwacji

Przetestuj wizytę z konkretną usługą, lokalizacją i strefą czasową. Pobierz dostępne terminy, wybierz termin w Messages i utwórz wizytę przez aplikację rezerwacji. Zapisz referencję wizyty przed wysłaniem potwierdzenia. Jeśli korzystasz z Wallet, wystaw przepustkę na podstawie tego potwierdzonego rekordu.

| Przypadek testowy                                          | Działanie                                                                     | Oczekiwany wynik                                                                                       |
| ---------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Wybrany termin staje się niedostępny                       | Odśwież dostępność dla tej samej usługi i lokalizacji.                        | Klient otrzymuje przydatne alternatywne terminy; nie informuje się go, że rezerwacja została dokonana. |
| Rezerwacja zostaje ukończona, ale odpowiedź jest opóźniona | Pobierz istniejące żądanie rezerwacji przed próbą utworzenia kolejnego.       | Oryginalna wizyta zostaje odzyskana i potwierdzona jednokrotnie.                                       |
| Klient prosi o przeniesienie wizyty                        | Zastosuj zmianę w istniejącej rezerwacji, a następnie zaktualizuj przepustkę. | Konwersacja i przepustka pokazują potwierdzony nowy termin.                                            |

## Rozwiązywanie problemów

Jeśli wyświetlane godziny się różnią, sprawdź oryginalną strefę czasową i renderowanie na urządzeniu. Jeśli dostępność zmieni się po dokonaniu wyboru, zaproponuj aktualne opcje. Odpowiedź selektora rejestruje wybór, ale sama w sobie nie rezerwuje terminu.

## Następne kroki

- [Poznaj powiązane możliwości Apple Messages](/products/apple-messages/appointments).
- [Znajdź przewodniki i odpowiedzi dotyczące Apple Messages](/products/apple-messages/resources).
- [Przygotuj swoją pierwszą kompletną konwersację](/products/apple-messages/getting-started).

## Related resources

- [What is Apple Messages for Business?](/explained/apple-messages/what-is-apple-messages-for-business) (answer)
- [Apple Messages for Business](/products/apple-messages) (product)
- [Integrate an Apple Messages customer journey](/docs/guides/apple-messages/api) (docs)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=apple-messages)