Jak rozpocząć wysyłanie masowych e-maili
Ptak
5 lip 2019
1 min read
Najważniejsze informacje
Cel: Artykuł ten służy jako praktyczny przewodnik dla osób, które są nowe w marketingu e-mailowym, wyjaśniając zarówno techniczne przygotowanie, jak i strategiczne najlepsze praktyki wymagane do skutecznego i odpowiedzialnego wysyłania e-maili masowych.
Główna idea: Sukces masowego e-mailingu łączy zgodność, konfigurację techniczną i odpowiedniość odbiorców — nie tylko ilość.
Podstawowe elementy omówione:
E-maile transakcyjne vs. marketingowe: Zrozum różnicę; wiadomości transakcyjne często nie wymagają zgody, ale marketingowe zawsze ją wymagają.
Planowanie & limity: Planuj „masowe wysyłki” w oparciu o progi wysyłania swojego dostawcy, aby uniknąć problemów z dostarczalnością.
Relevancja treści: Wysyłaj tylko to, czego oczekują subskrybenci; niedopasowane treści prowadzą do skarg na spam.
Autoryzacja & domeny: Ustaw zweryfikowane domeny wysyłające z SPF i DKIM, aby budować reputację nadawcy i unikać blokad.
Szablony & personalizacja: Wykorzystuj pola danych do personalizacji treści — małe detale, takie jak użycie imienia lub kontekstu, zwiększają zaangażowanie.
Budowanie list & segmentacja: Zawsze używaj list zgody, usuwaj zwrócone adresy i segmentuj odbiorców, aby lepiej celować w grupy.
Optymalizacja mobilna: Upewnij się, że e-maile są dobrze widoczne na telefonach — słabe wyświetlanie jest głównym czynnikiem rezygnacji z subskrypcji.
Skupienie na zgodności: Przestrzegaj przepisów GDPR, CAN-SPAM i CCPA. Zbieraj zgodę w sposób przejrzysty i utrzymuj ważne, aktualne listy subskrybentów.
Wskazówki dotyczące dostarczalności: Stopniowo rozgrzewaj IP, monitoruj wskaźniki odbić i utrzymuj higienę listy, aby zachować reputację.
Ogólny obraz: Masowe e-maile to nie tylko „wysyłanie do wielu”; chodzi o utrzymanie zaufania, reputacji i odpowiedniości z każdym odbiorcą.
Podsumowanie pytań i odpowiedzi
Jaka jest różnica między e-mailami transakcyjnymi a marketingowymi?
Emaile transakcyjne są funkcjonalne (resetowanie hasła, potwierdzenia, faktury). Emaile marketingowe promują oferty lub aktualizacje i zawsze wymagają wcześniejszej zgody.
Dlaczego znaczenie mają domeny nadawcy i uwierzytelnianie?
Poprawne ustawienia SPF i DKIM weryfikują twoją tożsamość z dostawcami usług internetowych, zwiększając szansę na dotarcie do skrzynek odbiorczych i zapobiegając oznaczaniu twoich e-maili jako spam.
Jak mogę utrzymać moje listy e-mailowe w dobrej kondycji?
Regularnie usuwaj nieprawidłowe lub zwrócone adresy, zbieraj tylko kontakty, które wyraziły zgodę, i segmentuj według zachowań lub demografii dla większej trafności.
Czym jest rozgrzewka IP i dlaczego jest ważna?
To jest stopniowe zwiększanie wysyłania, aby zbudować pozytywną reputację w ISP. Zaczynanie od małych ilości i zwiększanie objętości pomaga uniknąć oznaczenia jako spammer.
Jakie przepisy powinienem przestrzegać wysyłając masowe e-maile?
GDPR (UE), CAN-SPAM (USA) i CCPA (Kalifornia) wymagają przejrzystości, zgody i jasnych opcji wypisania się.
Czy dopiero zaczynasz wysyłać masowe e-maile i nie wiesz, od czego zacząć? Niestety, wysyłanie masowych e-maili to dość skomplikowana sztuka. Poza zawiłościami wysyłania, organizacje w regulowanych branżach muszą również poradzić sobie z wyzwaniami związanymi z budowaniem systemów archiwizacji wiadomości e-mail w celu zapewnienia zgodności i przechowywania dokumentacji. Na szczęście przygotowaliśmy ten przewodnik, abyś mógł zająć się początkowymi krokami wysyłania z SparkPost i zapoznać się z niektórymi terminami, które będziesz musiał znać przy tworzeniu swojego programu e-mailowego.
Najlepsze praktyki w zakresie masowych e-maili | Dlaczego to jest ważne |
|---|---|
Zrozumienie różnicy między transakcyjnymi a marketingowymi | Unikanie naruszeń zasad dotyczących spamu i zapewnienie zgodności z prawem |
Sprawdź limity wysyłania przy masowej wysyłce | Zapobiega blokadom i uszkodzeniom dostarczalności |
Dopasowanie treści do oczekiwań subskrybentów | Redukuje skargi na spam i wypisywanie się |
Uwierzytelnianie domen za pomocą SPF/DKIM | Buduje zaufanie i umiejscowienie w skrzynce odbiorczej |
Personalizacja e-maili za pomocą szablonów | Zwiększa zaangażowanie i trafność |
Używanie segmentowanych list odbiorców | Poprawia targetowanie i redukuje wskaźniki odbić |
Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych | Zapobiega frustracji i utracie konwersji |
Czy dopiero zaczynasz wysyłać masowe e-maile i nie wiesz, od czego zacząć? Niestety, wysyłanie masowych e-maili to dość skomplikowana sztuka. Poza zawiłościami wysyłania, organizacje w regulowanych branżach muszą również poradzić sobie z wyzwaniami związanymi z budowaniem systemów archiwizacji wiadomości e-mail w celu zapewnienia zgodności i przechowywania dokumentacji. Na szczęście przygotowaliśmy ten przewodnik, abyś mógł zająć się początkowymi krokami wysyłania z SparkPost i zapoznać się z niektórymi terminami, które będziesz musiał znać przy tworzeniu swojego programu e-mailowego.
Najlepsze praktyki w zakresie masowych e-maili | Dlaczego to jest ważne |
|---|---|
Zrozumienie różnicy między transakcyjnymi a marketingowymi | Unikanie naruszeń zasad dotyczących spamu i zapewnienie zgodności z prawem |
Sprawdź limity wysyłania przy masowej wysyłce | Zapobiega blokadom i uszkodzeniom dostarczalności |
Dopasowanie treści do oczekiwań subskrybentów | Redukuje skargi na spam i wypisywanie się |
Uwierzytelnianie domen za pomocą SPF/DKIM | Buduje zaufanie i umiejscowienie w skrzynce odbiorczej |
Personalizacja e-maili za pomocą szablonów | Zwiększa zaangażowanie i trafność |
Używanie segmentowanych list odbiorców | Poprawia targetowanie i redukuje wskaźniki odbić |
Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych | Zapobiega frustracji i utracie konwersji |
Czy dopiero zaczynasz wysyłać masowe e-maile i nie wiesz, od czego zacząć? Niestety, wysyłanie masowych e-maili to dość skomplikowana sztuka. Poza zawiłościami wysyłania, organizacje w regulowanych branżach muszą również poradzić sobie z wyzwaniami związanymi z budowaniem systemów archiwizacji wiadomości e-mail w celu zapewnienia zgodności i przechowywania dokumentacji. Na szczęście przygotowaliśmy ten przewodnik, abyś mógł zająć się początkowymi krokami wysyłania z SparkPost i zapoznać się z niektórymi terminami, które będziesz musiał znać przy tworzeniu swojego programu e-mailowego.
Najlepsze praktyki w zakresie masowych e-maili | Dlaczego to jest ważne |
|---|---|
Zrozumienie różnicy między transakcyjnymi a marketingowymi | Unikanie naruszeń zasad dotyczących spamu i zapewnienie zgodności z prawem |
Sprawdź limity wysyłania przy masowej wysyłce | Zapobiega blokadom i uszkodzeniom dostarczalności |
Dopasowanie treści do oczekiwań subskrybentów | Redukuje skargi na spam i wypisywanie się |
Uwierzytelnianie domen za pomocą SPF/DKIM | Buduje zaufanie i umiejscowienie w skrzynce odbiorczej |
Personalizacja e-maili za pomocą szablonów | Zwiększa zaangażowanie i trafność |
Używanie segmentowanych list odbiorców | Poprawia targetowanie i redukuje wskaźniki odbić |
Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych | Zapobiega frustracji i utracie konwersji |
Porady dotyczące wysyłania wiadomości masowych
1. Zrozum różnice między e-mailem transakcyjnym a e-mailem marketingowym
E-maile transakcyjne to te, które Twoja firma wykorzystuje do przeprowadzania operacji. Linki do resetowania haseł, kody uwierzytelniania wieloskładnikowego, potwierdzenia zamówień i wysyłek oraz faktury są przykładami e-maili transakcyjnych.
Wysyłanie e-maili transakcyjnych może być uważane za część prowadzenia działalności, więc możesz nie potrzebować zgody na subskrypcję. Jeśli wysyłasz e-maile marketingowe, będziesz potrzebować, aby Twoi odbiorcy wyrazili zgodę, w przeciwnym razie Twoje e-maile mogą zostać uznane za SPAM.
2. Określ, czy wysyłasz natychmiastowo, czy planujesz „Wysyłkę masową”
Wysyłka masowa to dosłownie przekazywanie treści do wielu osób jednocześnie, na przykład newslettera firmy. Pomyśl o ograniczeniach wysyłania. Twoja liczba „masowych wysyłek” może przekroczyć Twój limit wysyłania.
3. Upewnij się, że wysyłasz oczekiwaną treść
Może to obejmować tekst wszystkiego, od resetowania haseł po treść Twojego newslettera.
Podczas wysyłania masowych e-maili Twoje komunikaty muszą być wartościowe dla każdej osoby, która je otrzymuje. Na przykład newslettery powinny zawierać coś, co jest istotne dla Twojej subskrybującej publiczności i zgodne z oczekiwaniami, które mieli gdy zapisywali się na Twój newsletter.
Jeśli powiedziałeś, że będziesz wysyłać wiadomości o firmie raz w miesiącu, nie powinieneś zaczynać wysyłania promocji co tydzień. To spowoduje skargi na spam i słabą dostarczalność. Dostarczalność obejmuje wszystkie problemy związane z dostarczaniem Twoich e-maili do oczekiwanego odbiorcy. Nieoczekiwana treść może spowodować słabą dostarczalność i zablokować wysyłanie Twojego e-maila.
4. Skonfiguruj domeny wysyłania i autoryzacje nadawcy
Domeny wysyłania są używane do identyfikacji Ciebie jako nadawcy, pomagają zbudować reputację nadawcy w ISPs dla lepszego umiejscowienia w skrzynce odbiorczej i pozwalają na wysyłanie większej liczby wiadomości w naszym systemie. Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować swoją domenę wysyłania tutaj.
Wybierz jedną z dwóch standardowych metod uwierzytelniania swojej firmy jako wiarygodnego nadawcy — SPF i DKIM. Ramy polityki nadawcy (SPF) pozwalają komputerowi odbierającemu sprawdzić ważność Twojego adresu e-mail i Twoją autoryzację wysyłania. Przy użyciu kluczy domenowych identyfikujących pocztę (DKIM), komputer wysyłający zapewnia autentyczność w imieniu nadawcy. Obie metody poprawiają Twoją reputację nadawcy, co jest kluczowym czynnikiem w dostarczalności. Również ważne jest wdrożenie odpowiednich technika walidacji e-maili, aby upewnić się, że wysyłasz wiadomości do ważnych adresów, które nie generują zwrotów i nie szkodzą Twojej reputacji.
5. Użyj szablonu do personalizacji swojego komunikatu
Szablon definiuje treść Twojego e-maila. To również miejsce, w którym definiujesz, gdzie będą umieszczane dane substytucyjne w Twoich e-mailach. Dowiedz się więcej o tworzeniu szablonu tutaj.
Szablony dają doskonałą okazję do dostosowywania swoich e-maili do stylu Twojej marki, o ile utrzymasz formatowanie na prostym poziomie dla dobrego doświadczenia użytkownika. Możesz używać pól danych substytucyjnych do personalizacji komunikacji dla swoich odbiorców. Dodawanie imion Twoich klientów lub innych istotnych danych demograficznych zwiększa szansę, że Twój klient zaangażuje się w Twój e-mail.
6. Zbierz lustrę odbiorców i segmentuj ją dla najlepszych wyników
Listy odbiorców to listy adresów e-mail, do których chcesz dostarczyć swoje e-maile. Ponownie, upewnij się, że otrzymasz zgodę na subskrypcję od swoich odbiorców. Nigdy nie powinieneś dodawać osób do swojej listy, które nie wyraziły zgody, ponieważ może to wpłynąć na Twoją dostarczalność. Więcej informacji na temat konfigurowania list odbiorców można znaleźć tutaj.
Możesz również skonfigurować e-mail za pomocą SMTP. Protokół transferu poczty (SMTP) to standard internetowy do przesyłania poczty elektronicznej (e-mail). Wybór odpowiedniego portu SMTP jest kluczowy dla udanej dostarczalności e-maili.
Jeśli wysyłasz za pomocą SMTP lub REST API, będziesz potrzebować klucza API. Klucz API jest używany do uwierzytelniania Cię, gdy działasz w imieniu swojego konta za pomocą narzędzi zewnętrznych do SparkPost. Kroki do utworzenia klucza API znajdują się w naszym przewodniku po tworzeniu klucza API.
Gdy tworzysz listy, segmentacja ich na grupy to najlepsza okazja do dalszego doskonalenia docelowania komunikatu.
7. Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych
Niezależnie od tego, czy wysyłasz e-maile transakcyjne, czy promocyjne, upewnij się, że są one przyjazne dla urządzeń mobilnych. Wiele osób woli sprawdzać i czytać swoje e-maile na telefonach. Jeśli komunikacja jest trudna do wyświetlenia, zwiększa się ryzyko wypisania się lub niezadowolenia z doświadczenia użytkownika.
1. Zrozum różnice między e-mailem transakcyjnym a e-mailem marketingowym
E-maile transakcyjne to te, które Twoja firma wykorzystuje do przeprowadzania operacji. Linki do resetowania haseł, kody uwierzytelniania wieloskładnikowego, potwierdzenia zamówień i wysyłek oraz faktury są przykładami e-maili transakcyjnych.
Wysyłanie e-maili transakcyjnych może być uważane za część prowadzenia działalności, więc możesz nie potrzebować zgody na subskrypcję. Jeśli wysyłasz e-maile marketingowe, będziesz potrzebować, aby Twoi odbiorcy wyrazili zgodę, w przeciwnym razie Twoje e-maile mogą zostać uznane za SPAM.
2. Określ, czy wysyłasz natychmiastowo, czy planujesz „Wysyłkę masową”
Wysyłka masowa to dosłownie przekazywanie treści do wielu osób jednocześnie, na przykład newslettera firmy. Pomyśl o ograniczeniach wysyłania. Twoja liczba „masowych wysyłek” może przekroczyć Twój limit wysyłania.
3. Upewnij się, że wysyłasz oczekiwaną treść
Może to obejmować tekst wszystkiego, od resetowania haseł po treść Twojego newslettera.
Podczas wysyłania masowych e-maili Twoje komunikaty muszą być wartościowe dla każdej osoby, która je otrzymuje. Na przykład newslettery powinny zawierać coś, co jest istotne dla Twojej subskrybującej publiczności i zgodne z oczekiwaniami, które mieli gdy zapisywali się na Twój newsletter.
Jeśli powiedziałeś, że będziesz wysyłać wiadomości o firmie raz w miesiącu, nie powinieneś zaczynać wysyłania promocji co tydzień. To spowoduje skargi na spam i słabą dostarczalność. Dostarczalność obejmuje wszystkie problemy związane z dostarczaniem Twoich e-maili do oczekiwanego odbiorcy. Nieoczekiwana treść może spowodować słabą dostarczalność i zablokować wysyłanie Twojego e-maila.
4. Skonfiguruj domeny wysyłania i autoryzacje nadawcy
Domeny wysyłania są używane do identyfikacji Ciebie jako nadawcy, pomagają zbudować reputację nadawcy w ISPs dla lepszego umiejscowienia w skrzynce odbiorczej i pozwalają na wysyłanie większej liczby wiadomości w naszym systemie. Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować swoją domenę wysyłania tutaj.
Wybierz jedną z dwóch standardowych metod uwierzytelniania swojej firmy jako wiarygodnego nadawcy — SPF i DKIM. Ramy polityki nadawcy (SPF) pozwalają komputerowi odbierającemu sprawdzić ważność Twojego adresu e-mail i Twoją autoryzację wysyłania. Przy użyciu kluczy domenowych identyfikujących pocztę (DKIM), komputer wysyłający zapewnia autentyczność w imieniu nadawcy. Obie metody poprawiają Twoją reputację nadawcy, co jest kluczowym czynnikiem w dostarczalności. Również ważne jest wdrożenie odpowiednich technika walidacji e-maili, aby upewnić się, że wysyłasz wiadomości do ważnych adresów, które nie generują zwrotów i nie szkodzą Twojej reputacji.
5. Użyj szablonu do personalizacji swojego komunikatu
Szablon definiuje treść Twojego e-maila. To również miejsce, w którym definiujesz, gdzie będą umieszczane dane substytucyjne w Twoich e-mailach. Dowiedz się więcej o tworzeniu szablonu tutaj.
Szablony dają doskonałą okazję do dostosowywania swoich e-maili do stylu Twojej marki, o ile utrzymasz formatowanie na prostym poziomie dla dobrego doświadczenia użytkownika. Możesz używać pól danych substytucyjnych do personalizacji komunikacji dla swoich odbiorców. Dodawanie imion Twoich klientów lub innych istotnych danych demograficznych zwiększa szansę, że Twój klient zaangażuje się w Twój e-mail.
6. Zbierz lustrę odbiorców i segmentuj ją dla najlepszych wyników
Listy odbiorców to listy adresów e-mail, do których chcesz dostarczyć swoje e-maile. Ponownie, upewnij się, że otrzymasz zgodę na subskrypcję od swoich odbiorców. Nigdy nie powinieneś dodawać osób do swojej listy, które nie wyraziły zgody, ponieważ może to wpłynąć na Twoją dostarczalność. Więcej informacji na temat konfigurowania list odbiorców można znaleźć tutaj.
Możesz również skonfigurować e-mail za pomocą SMTP. Protokół transferu poczty (SMTP) to standard internetowy do przesyłania poczty elektronicznej (e-mail). Wybór odpowiedniego portu SMTP jest kluczowy dla udanej dostarczalności e-maili.
Jeśli wysyłasz za pomocą SMTP lub REST API, będziesz potrzebować klucza API. Klucz API jest używany do uwierzytelniania Cię, gdy działasz w imieniu swojego konta za pomocą narzędzi zewnętrznych do SparkPost. Kroki do utworzenia klucza API znajdują się w naszym przewodniku po tworzeniu klucza API.
Gdy tworzysz listy, segmentacja ich na grupy to najlepsza okazja do dalszego doskonalenia docelowania komunikatu.
7. Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych
Niezależnie od tego, czy wysyłasz e-maile transakcyjne, czy promocyjne, upewnij się, że są one przyjazne dla urządzeń mobilnych. Wiele osób woli sprawdzać i czytać swoje e-maile na telefonach. Jeśli komunikacja jest trudna do wyświetlenia, zwiększa się ryzyko wypisania się lub niezadowolenia z doświadczenia użytkownika.
1. Zrozum różnice między e-mailem transakcyjnym a e-mailem marketingowym
E-maile transakcyjne to te, które Twoja firma wykorzystuje do przeprowadzania operacji. Linki do resetowania haseł, kody uwierzytelniania wieloskładnikowego, potwierdzenia zamówień i wysyłek oraz faktury są przykładami e-maili transakcyjnych.
Wysyłanie e-maili transakcyjnych może być uważane za część prowadzenia działalności, więc możesz nie potrzebować zgody na subskrypcję. Jeśli wysyłasz e-maile marketingowe, będziesz potrzebować, aby Twoi odbiorcy wyrazili zgodę, w przeciwnym razie Twoje e-maile mogą zostać uznane za SPAM.
2. Określ, czy wysyłasz natychmiastowo, czy planujesz „Wysyłkę masową”
Wysyłka masowa to dosłownie przekazywanie treści do wielu osób jednocześnie, na przykład newslettera firmy. Pomyśl o ograniczeniach wysyłania. Twoja liczba „masowych wysyłek” może przekroczyć Twój limit wysyłania.
3. Upewnij się, że wysyłasz oczekiwaną treść
Może to obejmować tekst wszystkiego, od resetowania haseł po treść Twojego newslettera.
Podczas wysyłania masowych e-maili Twoje komunikaty muszą być wartościowe dla każdej osoby, która je otrzymuje. Na przykład newslettery powinny zawierać coś, co jest istotne dla Twojej subskrybującej publiczności i zgodne z oczekiwaniami, które mieli gdy zapisywali się na Twój newsletter.
Jeśli powiedziałeś, że będziesz wysyłać wiadomości o firmie raz w miesiącu, nie powinieneś zaczynać wysyłania promocji co tydzień. To spowoduje skargi na spam i słabą dostarczalność. Dostarczalność obejmuje wszystkie problemy związane z dostarczaniem Twoich e-maili do oczekiwanego odbiorcy. Nieoczekiwana treść może spowodować słabą dostarczalność i zablokować wysyłanie Twojego e-maila.
4. Skonfiguruj domeny wysyłania i autoryzacje nadawcy
Domeny wysyłania są używane do identyfikacji Ciebie jako nadawcy, pomagają zbudować reputację nadawcy w ISPs dla lepszego umiejscowienia w skrzynce odbiorczej i pozwalają na wysyłanie większej liczby wiadomości w naszym systemie. Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować swoją domenę wysyłania tutaj.
Wybierz jedną z dwóch standardowych metod uwierzytelniania swojej firmy jako wiarygodnego nadawcy — SPF i DKIM. Ramy polityki nadawcy (SPF) pozwalają komputerowi odbierającemu sprawdzić ważność Twojego adresu e-mail i Twoją autoryzację wysyłania. Przy użyciu kluczy domenowych identyfikujących pocztę (DKIM), komputer wysyłający zapewnia autentyczność w imieniu nadawcy. Obie metody poprawiają Twoją reputację nadawcy, co jest kluczowym czynnikiem w dostarczalności. Również ważne jest wdrożenie odpowiednich technika walidacji e-maili, aby upewnić się, że wysyłasz wiadomości do ważnych adresów, które nie generują zwrotów i nie szkodzą Twojej reputacji.
5. Użyj szablonu do personalizacji swojego komunikatu
Szablon definiuje treść Twojego e-maila. To również miejsce, w którym definiujesz, gdzie będą umieszczane dane substytucyjne w Twoich e-mailach. Dowiedz się więcej o tworzeniu szablonu tutaj.
Szablony dają doskonałą okazję do dostosowywania swoich e-maili do stylu Twojej marki, o ile utrzymasz formatowanie na prostym poziomie dla dobrego doświadczenia użytkownika. Możesz używać pól danych substytucyjnych do personalizacji komunikacji dla swoich odbiorców. Dodawanie imion Twoich klientów lub innych istotnych danych demograficznych zwiększa szansę, że Twój klient zaangażuje się w Twój e-mail.
6. Zbierz lustrę odbiorców i segmentuj ją dla najlepszych wyników
Listy odbiorców to listy adresów e-mail, do których chcesz dostarczyć swoje e-maile. Ponownie, upewnij się, że otrzymasz zgodę na subskrypcję od swoich odbiorców. Nigdy nie powinieneś dodawać osób do swojej listy, które nie wyraziły zgody, ponieważ może to wpłynąć na Twoją dostarczalność. Więcej informacji na temat konfigurowania list odbiorców można znaleźć tutaj.
Możesz również skonfigurować e-mail za pomocą SMTP. Protokół transferu poczty (SMTP) to standard internetowy do przesyłania poczty elektronicznej (e-mail). Wybór odpowiedniego portu SMTP jest kluczowy dla udanej dostarczalności e-maili.
Jeśli wysyłasz za pomocą SMTP lub REST API, będziesz potrzebować klucza API. Klucz API jest używany do uwierzytelniania Cię, gdy działasz w imieniu swojego konta za pomocą narzędzi zewnętrznych do SparkPost. Kroki do utworzenia klucza API znajdują się w naszym przewodniku po tworzeniu klucza API.
Gdy tworzysz listy, segmentacja ich na grupy to najlepsza okazja do dalszego doskonalenia docelowania komunikatu.
7. Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych
Niezależnie od tego, czy wysyłasz e-maile transakcyjne, czy promocyjne, upewnij się, że są one przyjazne dla urządzeń mobilnych. Wiele osób woli sprawdzać i czytać swoje e-maile na telefonach. Jeśli komunikacja jest trudna do wyświetlenia, zwiększa się ryzyko wypisania się lub niezadowolenia z doświadczenia użytkownika.
Czego unikać podczas wysyłania wiadomości masowych
Gdy chodzi o zrozumienie, jak wysłać masowy e-mail, istnieje kilka kroków, które należy podjąć, aby uprościć swój proces.
1. Nie ignoruj przepisów
Przepisy dotyczące e-maili są liczne. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (GDPR) Unii Europejskiej, Ustawa o kontrolowaniu ataku niezamówionej pornografii i marketingu (CAN-SPAM) oraz Ustawa o prywatności konsumentów w Kalifornii (CCPA) określają zasady dotyczące okoliczności, w których możesz wysyłać e-maile do swoich klientów i potencjalnych klientów. Zapoznaj się z tymi, które mają zastosowanie do Twojego biznesu, aby pozostać w zgodzie z przepisami i uniknąć kar i grzywien. Dostawcy ubezpieczeń mają szczególnie złożone środowisko regulacyjne, które omawiamy wraz z innymi specyficznymi dla branży rozważaniami w naszych 5 niezbędnych wskazówkach e-mailowych dla dostawców ubezpieczeń.
2. Nie używaj starych adresów e-mail
Jeśli otrzymałeś twarde odbicia lub e-maile zwrócone jako trwale niedostarczalne, upewnij się, że usuniesz te adresy z przyszłych wysyłek. Utrzymywanie swoich list sprawia, że pozostają one zdrowe, dzięki czemu odbicia nie wpłyną na Twoją dostarczalność i nie będą się liczyć w ramach Twoich limitów wysyłkowych. Twarde odbicia stanowią okazję do analizy i nauki o zaangażowaniu i doświadczeniach użytkowników, więc skorzystaj z tej szansy, aby dostosować swoje listy i wiadomość.
3. Nie zapomnij o rozgrzewce
Wiele firm przeprowadza rozgrzewkę IP przed wysyłaniem masowych e-maili na dużą skalę. Podczas rozgrzewki IP Twoja firma wykorzystuje grupę kilku najbardziej zaangażowanych klientów jako odbiorców, a następnie kontynuuje budowanie. Gdy ISP zauważy akceptację Twoich komunikacji bez dużej liczby odbić lub skarg, Twoja reputacja wysyłkowa poprawia się. Limity wysyłki zazwyczaj rosną proporcjonalnie.
Obszar ryzyka | Co się stanie, jeśli zostanie zignorowane |
|---|---|
Ignorowanie przepisów | Kary prawne i zablokowania |
Używanie starych/złych adresów e-mail | Wysokie odbicia → uszkodzenie reputacji |
Pominięcie rozgrzewki IP | Dostawcy ograniczają lub blokują wysyłanie |
Slaba higiena listy | Więcej skarg na spam i wypisów |
Słaba autentykacja | Wyższe ryzyko podszywania się/pishingu |
Niejasne zapisy zgody | Trudności w udowodnieniu zgodności |
Chociaż stworzenie programu masowych e-maili może być z pewnością zniechęcającym zadaniem, mamy nadzieję, że te kroki wskażą Ci właściwy kierunek. Z odrobiną wysiłku, jesteśmy pewni, że staniesz się prawdziwym profesjonalistą w dziedzinie e-maili!
Gdy chodzi o zrozumienie, jak wysłać masowy e-mail, istnieje kilka kroków, które należy podjąć, aby uprościć swój proces.
1. Nie ignoruj przepisów
Przepisy dotyczące e-maili są liczne. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (GDPR) Unii Europejskiej, Ustawa o kontrolowaniu ataku niezamówionej pornografii i marketingu (CAN-SPAM) oraz Ustawa o prywatności konsumentów w Kalifornii (CCPA) określają zasady dotyczące okoliczności, w których możesz wysyłać e-maile do swoich klientów i potencjalnych klientów. Zapoznaj się z tymi, które mają zastosowanie do Twojego biznesu, aby pozostać w zgodzie z przepisami i uniknąć kar i grzywien. Dostawcy ubezpieczeń mają szczególnie złożone środowisko regulacyjne, które omawiamy wraz z innymi specyficznymi dla branży rozważaniami w naszych 5 niezbędnych wskazówkach e-mailowych dla dostawców ubezpieczeń.
2. Nie używaj starych adresów e-mail
Jeśli otrzymałeś twarde odbicia lub e-maile zwrócone jako trwale niedostarczalne, upewnij się, że usuniesz te adresy z przyszłych wysyłek. Utrzymywanie swoich list sprawia, że pozostają one zdrowe, dzięki czemu odbicia nie wpłyną na Twoją dostarczalność i nie będą się liczyć w ramach Twoich limitów wysyłkowych. Twarde odbicia stanowią okazję do analizy i nauki o zaangażowaniu i doświadczeniach użytkowników, więc skorzystaj z tej szansy, aby dostosować swoje listy i wiadomość.
3. Nie zapomnij o rozgrzewce
Wiele firm przeprowadza rozgrzewkę IP przed wysyłaniem masowych e-maili na dużą skalę. Podczas rozgrzewki IP Twoja firma wykorzystuje grupę kilku najbardziej zaangażowanych klientów jako odbiorców, a następnie kontynuuje budowanie. Gdy ISP zauważy akceptację Twoich komunikacji bez dużej liczby odbić lub skarg, Twoja reputacja wysyłkowa poprawia się. Limity wysyłki zazwyczaj rosną proporcjonalnie.
Obszar ryzyka | Co się stanie, jeśli zostanie zignorowane |
|---|---|
Ignorowanie przepisów | Kary prawne i zablokowania |
Używanie starych/złych adresów e-mail | Wysokie odbicia → uszkodzenie reputacji |
Pominięcie rozgrzewki IP | Dostawcy ograniczają lub blokują wysyłanie |
Slaba higiena listy | Więcej skarg na spam i wypisów |
Słaba autentykacja | Wyższe ryzyko podszywania się/pishingu |
Niejasne zapisy zgody | Trudności w udowodnieniu zgodności |
Chociaż stworzenie programu masowych e-maili może być z pewnością zniechęcającym zadaniem, mamy nadzieję, że te kroki wskażą Ci właściwy kierunek. Z odrobiną wysiłku, jesteśmy pewni, że staniesz się prawdziwym profesjonalistą w dziedzinie e-maili!
Gdy chodzi o zrozumienie, jak wysłać masowy e-mail, istnieje kilka kroków, które należy podjąć, aby uprościć swój proces.
1. Nie ignoruj przepisów
Przepisy dotyczące e-maili są liczne. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (GDPR) Unii Europejskiej, Ustawa o kontrolowaniu ataku niezamówionej pornografii i marketingu (CAN-SPAM) oraz Ustawa o prywatności konsumentów w Kalifornii (CCPA) określają zasady dotyczące okoliczności, w których możesz wysyłać e-maile do swoich klientów i potencjalnych klientów. Zapoznaj się z tymi, które mają zastosowanie do Twojego biznesu, aby pozostać w zgodzie z przepisami i uniknąć kar i grzywien. Dostawcy ubezpieczeń mają szczególnie złożone środowisko regulacyjne, które omawiamy wraz z innymi specyficznymi dla branży rozważaniami w naszych 5 niezbędnych wskazówkach e-mailowych dla dostawców ubezpieczeń.
2. Nie używaj starych adresów e-mail
Jeśli otrzymałeś twarde odbicia lub e-maile zwrócone jako trwale niedostarczalne, upewnij się, że usuniesz te adresy z przyszłych wysyłek. Utrzymywanie swoich list sprawia, że pozostają one zdrowe, dzięki czemu odbicia nie wpłyną na Twoją dostarczalność i nie będą się liczyć w ramach Twoich limitów wysyłkowych. Twarde odbicia stanowią okazję do analizy i nauki o zaangażowaniu i doświadczeniach użytkowników, więc skorzystaj z tej szansy, aby dostosować swoje listy i wiadomość.
3. Nie zapomnij o rozgrzewce
Wiele firm przeprowadza rozgrzewkę IP przed wysyłaniem masowych e-maili na dużą skalę. Podczas rozgrzewki IP Twoja firma wykorzystuje grupę kilku najbardziej zaangażowanych klientów jako odbiorców, a następnie kontynuuje budowanie. Gdy ISP zauważy akceptację Twoich komunikacji bez dużej liczby odbić lub skarg, Twoja reputacja wysyłkowa poprawia się. Limity wysyłki zazwyczaj rosną proporcjonalnie.
Obszar ryzyka | Co się stanie, jeśli zostanie zignorowane |
|---|---|
Ignorowanie przepisów | Kary prawne i zablokowania |
Używanie starych/złych adresów e-mail | Wysokie odbicia → uszkodzenie reputacji |
Pominięcie rozgrzewki IP | Dostawcy ograniczają lub blokują wysyłanie |
Slaba higiena listy | Więcej skarg na spam i wypisów |
Słaba autentykacja | Wyższe ryzyko podszywania się/pishingu |
Niejasne zapisy zgody | Trudności w udowodnieniu zgodności |
Chociaż stworzenie programu masowych e-maili może być z pewnością zniechęcającym zadaniem, mamy nadzieję, że te kroki wskażą Ci właściwy kierunek. Z odrobiną wysiłku, jesteśmy pewni, że staniesz się prawdziwym profesjonalistą w dziedzinie e-maili!
