Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

Uruchamiamy nasz najnowszy kanał: wiadomości na stronie LinkedIn

Aktualizacje produktu

1 min read

Uruchamiamy nasz najnowszy kanał: wiadomości na stronie LinkedIn

Aktualizacje produktu

1 min read

Uruchamiamy nasz najnowszy kanał: wiadomości na stronie LinkedIn

Bird CRM teraz bezproblemowo integruje się z LinkedIn Pages Messaging! Łącz się bezpośrednio z odbiorcami poprzez swoją stronę firmową, wzmacniaj klientów dzięki czatbotom wspieranym przez AI i zarządzaj wszystkim z jednej Inbox.

Dziś z radością ogłaszamy Partnerstwo z LinkedIn w celu uruchomienia płynnej integracji z LinkedIn Pages Messaging jako kanałem, dając Ci potężny nowy sposób na bezpośrednie połączenie z Twoją publicznością poprzez stronę firmową. Każdy użytkownik może bezpośrednio rozmawiać z Twoim zespołem lub chatbotem AI, klikając przycisk wiadomości na Twojej stronie LinkedIn, a wszystkie wiadomości trafiają bezpośrednio do Twojej Bird Inbox.



Ten nowy kanał odblokowuje potężny nowy punkt wejścia – Twoją stronę firmową LinkedIn. Z ponad 15 milionami firm i 1 miliardem użytkowników na platformie, potencjał na rozszerzenie Twojego zasięgu jest znaczący.



LinkedIn Pages Messaging jest skierowane do firm każdej wielkości, oferując nowy kanał do zapytań klientów, komunikacji z potencjalnymi klientami oraz nawet z kandydatami do pracy. Bird CRM umożliwia Twojemu zespołowi zarządzanie tym napływem wiadomości w sposób efektywny. Wykorzystaj nasze możliwości AI, zautomatyzowane przepływy pracy oraz dedykowane inbox, aby usunąć bariery komunikacyjne i zdobyć pełny obraz klienta, konsolidując wszystko na jednej platformie. 

Zbudowany dla wielu przypadków użycia w biznesie

LinkedIn Pages Messaging wymaga od członków wyboru zdefiniowanego z góry "message topic", aby Twoja firma mogła kierować zapytania do odpowiedniego zespołu. To zapewnia bardziej efektywny proces, ponieważ zespoły nie muszą identyfikować rodzaju wiadomości i kierować jej do odpowiedniej osoby za każdym razem, gdy wiadomość się pojawia. 







Oto kilka przykładów zastosowań: 



Get a demo

Łatwo utwórz sposób dla zainteresowanych potencjalnych klientów, aby poprosili o demo swoich produktów lub usług bezpośrednio z Twojej strony LinkedIn.



Service Request

Pozwól klientom na kontakt w celu uzyskania wsparcia lub pomocy z Twoimi usługami, czyniąc Twoją markę bardziej responsywną. 



Job enquiry

Potencjalni kandydaci mogą bezpośrednio pytać o oferty pracy lub możliwości kariery w Twojej firmie, uproszczając proces rekrutacji. 



Dzięki tym opcjom konwersacji możesz zwiększyć zaangażowanie, zapewnić lepsze wsparcie i nawiązać kontakt z potencjalnymi talentami bezpośrednio poprzez swoją stronę LinkedIn. 

Jak to działa

Co to jest LinkedIn Page Messaging?

LinkedIn Pages Messaging umożliwia Twojej firmie otrzymywanie wiadomości bezpośrednich od członków LinkedIn. Po włączeniu na stronie Twojej firmy pojawi się przycisk "message" CTA, umożliwiający klientom inicjowanie rozmowy z różnych powodów. Członkowie mogą wybrać temat rozmowy z listy rozwijanej, aby wskazać, o czym jest ich wiadomość, a nowy wątek zostanie rozpoczęty. Mogą wybierać spośród różnych tematów, takich jak prośba o demo, zapytanie o ofertę pracy lub prośba o wsparcie. 









Połącz Bird z Twoją stroną LinkedIn

Bird.com umożliwia łatwe wykorzystanie LinkedIn Pages Messaging w ramach istniejącego workflow komunikacyjnego. Korzystając z naszego LinkedIn Pages Messaging API, możesz bezproblemowo odbierać wszystkie wiadomości bezpośrednie wysłane do Twojej marki przez skrzynkę odbiorczą Bird.com.

Rozpoczęcie pracy jest szybkie i łatwe. Oto jak:



  1. Przejdź do rynku kanałów Bird CRM: To tutaj możesz uzyskać dostęp do wszystkich różnych kanałów komunikacyjnych obsługiwanych przez Bird.com.

  2. Wybierz aplikację LinkedIn Pages Messaging: Poszukaj dedykowanej aplikacji zaprojektowanej specjalnie do zarządzania ruchem wiadomości na LinkedIn.

  3. Dodaj aplikację jako nowy kanał: Kilkoma kliknięciami możesz dodać LinkedIn Pages Messaging do istniejących kanałów w Bird.com.

  4. Połącz swoją stronę LinkedIn: Dokończ konfigurację, podając identyfikator strony LinkedIn Twojej organizacji i łącząc ją bezpośrednio z Bird.com, uwierzytelniając swoje logowanie. 




To zapewni, że wszystkie rozmowy z klientami na LinkedIn będą automatycznie kierowane do Twojej skrzynki odbiorczej Bird.com, umożliwiając zarządzanie wszystkim z jednego centralnego miejsca.




Zbuduj przepływ 

Po zintegrowaniu LinkedIn Pages Messaging z Bird.com, możesz w pełni wykorzystać potencjał naszych funkcji Flows, Inbox i AI – w tym baz wiedzy.



Oto jak to działa:



  1. Zbuduj bazy wiedzy: Utwórz kompleksową bazę wiedzy, zawierającą odpowiedzi na często zadawane pytania.

  2. Automatyzuj odpowiedzi za pomocą przepływów: Użyj Flows, aby automatycznie odpowiadać na zapytania klientów w oparciu o identyfikowane w wiadomości słowa kluczowe lub tematy.

  3. Uruchamiaj przepływy dla nowych rozmów: Przepływy mogą być uruchamiane specjalnie, gdy klient inicjuje rozmowę z LinkedIn.

  4. Identyfikuj nowe rozmowy: Pola warunkowe w Flows mogą sprawdzać, czy zapytanie to nowa rozmowa.

  5. Automatyzuj odpowiedzi na nowe zapytania: Jeśli rozmowa jest nowa, bot automatycznie udzieli odpowiedzi za pomocą bazy wiedzy.

  6. Przydziel zgłoszenia agentowi: Przepływy mogą być również skonfigurowane do przypisywania zgłoszenia agentowi w ramach Twojego Bird CRM Inbox, gdy zgłoszenia wymagają eskalacji do osoby. 




Ta automatyzacja pomaga usprawnić obsługę klienta na LinkedIn, oszczędzając cenny czas zespołu i zapewniając szybkie odpowiedzi dla odbiorców.









Współpraca z agentami ludzkimi (Inbox)

Jeśli Twój agent AI nie jest w stanie odpowiedzieć na niektóre pytania lub klient poprosi o rozmowę z agentem, to zgłoszenie może być automatycznie przypisane do agenta w Inbox w celu uzyskania dalszej pomocy.






Co to jest LinkedIn Page Messaging?

LinkedIn Pages Messaging umożliwia Twojej firmie otrzymywanie wiadomości bezpośrednich od członków LinkedIn. Po włączeniu na stronie Twojej firmy pojawi się przycisk "message" CTA, umożliwiający klientom inicjowanie rozmowy z różnych powodów. Członkowie mogą wybrać temat rozmowy z listy rozwijanej, aby wskazać, o czym jest ich wiadomość, a nowy wątek zostanie rozpoczęty. Mogą wybierać spośród różnych tematów, takich jak prośba o demo, zapytanie o ofertę pracy lub prośba o wsparcie. 









Połącz Bird z Twoją stroną LinkedIn

Bird.com umożliwia łatwe wykorzystanie LinkedIn Pages Messaging w ramach istniejącego workflow komunikacyjnego. Korzystając z naszego LinkedIn Pages Messaging API, możesz bezproblemowo odbierać wszystkie wiadomości bezpośrednie wysłane do Twojej marki przez skrzynkę odbiorczą Bird.com.

Rozpoczęcie pracy jest szybkie i łatwe. Oto jak:



  1. Przejdź do rynku kanałów Bird CRM: To tutaj możesz uzyskać dostęp do wszystkich różnych kanałów komunikacyjnych obsługiwanych przez Bird.com.

  2. Wybierz aplikację LinkedIn Pages Messaging: Poszukaj dedykowanej aplikacji zaprojektowanej specjalnie do zarządzania ruchem wiadomości na LinkedIn.

  3. Dodaj aplikację jako nowy kanał: Kilkoma kliknięciami możesz dodać LinkedIn Pages Messaging do istniejących kanałów w Bird.com.

  4. Połącz swoją stronę LinkedIn: Dokończ konfigurację, podając identyfikator strony LinkedIn Twojej organizacji i łącząc ją bezpośrednio z Bird.com, uwierzytelniając swoje logowanie. 




To zapewni, że wszystkie rozmowy z klientami na LinkedIn będą automatycznie kierowane do Twojej skrzynki odbiorczej Bird.com, umożliwiając zarządzanie wszystkim z jednego centralnego miejsca.




Zbuduj przepływ 

Po zintegrowaniu LinkedIn Pages Messaging z Bird.com, możesz w pełni wykorzystać potencjał naszych funkcji Flows, Inbox i AI – w tym baz wiedzy.



Oto jak to działa:



  1. Zbuduj bazy wiedzy: Utwórz kompleksową bazę wiedzy, zawierającą odpowiedzi na często zadawane pytania.

  2. Automatyzuj odpowiedzi za pomocą przepływów: Użyj Flows, aby automatycznie odpowiadać na zapytania klientów w oparciu o identyfikowane w wiadomości słowa kluczowe lub tematy.

  3. Uruchamiaj przepływy dla nowych rozmów: Przepływy mogą być uruchamiane specjalnie, gdy klient inicjuje rozmowę z LinkedIn.

  4. Identyfikuj nowe rozmowy: Pola warunkowe w Flows mogą sprawdzać, czy zapytanie to nowa rozmowa.

  5. Automatyzuj odpowiedzi na nowe zapytania: Jeśli rozmowa jest nowa, bot automatycznie udzieli odpowiedzi za pomocą bazy wiedzy.

  6. Przydziel zgłoszenia agentowi: Przepływy mogą być również skonfigurowane do przypisywania zgłoszenia agentowi w ramach Twojego Bird CRM Inbox, gdy zgłoszenia wymagają eskalacji do osoby. 




Ta automatyzacja pomaga usprawnić obsługę klienta na LinkedIn, oszczędzając cenny czas zespołu i zapewniając szybkie odpowiedzi dla odbiorców.









Współpraca z agentami ludzkimi (Inbox)

Jeśli Twój agent AI nie jest w stanie odpowiedzieć na niektóre pytania lub klient poprosi o rozmowę z agentem, to zgłoszenie może być automatycznie przypisane do agenta w Inbox w celu uzyskania dalszej pomocy.






Co to jest LinkedIn Page Messaging?

LinkedIn Pages Messaging umożliwia Twojej firmie otrzymywanie wiadomości bezpośrednich od członków LinkedIn. Po włączeniu na stronie Twojej firmy pojawi się przycisk "message" CTA, umożliwiający klientom inicjowanie rozmowy z różnych powodów. Członkowie mogą wybrać temat rozmowy z listy rozwijanej, aby wskazać, o czym jest ich wiadomość, a nowy wątek zostanie rozpoczęty. Mogą wybierać spośród różnych tematów, takich jak prośba o demo, zapytanie o ofertę pracy lub prośba o wsparcie. 









Połącz Bird z Twoją stroną LinkedIn

Bird.com umożliwia łatwe wykorzystanie LinkedIn Pages Messaging w ramach istniejącego workflow komunikacyjnego. Korzystając z naszego LinkedIn Pages Messaging API, możesz bezproblemowo odbierać wszystkie wiadomości bezpośrednie wysłane do Twojej marki przez skrzynkę odbiorczą Bird.com.

Rozpoczęcie pracy jest szybkie i łatwe. Oto jak:



  1. Przejdź do rynku kanałów Bird CRM: To tutaj możesz uzyskać dostęp do wszystkich różnych kanałów komunikacyjnych obsługiwanych przez Bird.com.

  2. Wybierz aplikację LinkedIn Pages Messaging: Poszukaj dedykowanej aplikacji zaprojektowanej specjalnie do zarządzania ruchem wiadomości na LinkedIn.

  3. Dodaj aplikację jako nowy kanał: Kilkoma kliknięciami możesz dodać LinkedIn Pages Messaging do istniejących kanałów w Bird.com.

  4. Połącz swoją stronę LinkedIn: Dokończ konfigurację, podając identyfikator strony LinkedIn Twojej organizacji i łącząc ją bezpośrednio z Bird.com, uwierzytelniając swoje logowanie. 




To zapewni, że wszystkie rozmowy z klientami na LinkedIn będą automatycznie kierowane do Twojej skrzynki odbiorczej Bird.com, umożliwiając zarządzanie wszystkim z jednego centralnego miejsca.




Zbuduj przepływ 

Po zintegrowaniu LinkedIn Pages Messaging z Bird.com, możesz w pełni wykorzystać potencjał naszych funkcji Flows, Inbox i AI – w tym baz wiedzy.



Oto jak to działa:



  1. Zbuduj bazy wiedzy: Utwórz kompleksową bazę wiedzy, zawierającą odpowiedzi na często zadawane pytania.

  2. Automatyzuj odpowiedzi za pomocą przepływów: Użyj Flows, aby automatycznie odpowiadać na zapytania klientów w oparciu o identyfikowane w wiadomości słowa kluczowe lub tematy.

  3. Uruchamiaj przepływy dla nowych rozmów: Przepływy mogą być uruchamiane specjalnie, gdy klient inicjuje rozmowę z LinkedIn.

  4. Identyfikuj nowe rozmowy: Pola warunkowe w Flows mogą sprawdzać, czy zapytanie to nowa rozmowa.

  5. Automatyzuj odpowiedzi na nowe zapytania: Jeśli rozmowa jest nowa, bot automatycznie udzieli odpowiedzi za pomocą bazy wiedzy.

  6. Przydziel zgłoszenia agentowi: Przepływy mogą być również skonfigurowane do przypisywania zgłoszenia agentowi w ramach Twojego Bird CRM Inbox, gdy zgłoszenia wymagają eskalacji do osoby. 




Ta automatyzacja pomaga usprawnić obsługę klienta na LinkedIn, oszczędzając cenny czas zespołu i zapewniając szybkie odpowiedzi dla odbiorców.









Współpraca z agentami ludzkimi (Inbox)

Jeśli Twój agent AI nie jest w stanie odpowiedzieć na niektóre pytania lub klient poprosi o rozmowę z agentem, to zgłoszenie może być automatycznie przypisane do agenta w Inbox w celu uzyskania dalszej pomocy.






Rozpocznij na Bird.com

Szukasz sposobu na podniesienie obecności swojej marki na LinkedIn? Aktywuj Pages Messaging, przechodząc do widoku administratora swojej strony. Połącz Bird CRM dla bezproblemowej organizacji i zarządzania interakcjami.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Pinterest
Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta
Logo PayPal

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Uber
Logo Adobe
Logo Meta

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.