Maak uw eerste AI-medewerker aan
Leer hoe u uw eerste AI-medewerker in Bird kunt maken en configureren. In deze handleiding leert u hoe u:
Toegang krijgt tot de AI-hub en uw favoriete taalmodel (LLM) koppelt
Een nieuwe AI-medewerker creëert en basisconfiguraties instelt
Persoonlijkheidseigenschappen en gedragsinstellingen configureert
Kennisbanken koppelt voor verbeterde reacties
Zowel vooraf gebouwde als aangepaste acties instelt
Geavanceerde instellingen fijn afstemt voor optimale prestaties
Stel het profiel en de persoonlijkheid van je AI werknemer in
Leer hoe u de identiteit en het gedrag van uw AI-werknemer in Bird kunt aanpassen. In deze gids leert u hoe u:
De visuele en weergave-instellingen kunt configureren met aangepaste avatars
Gedetailleerde biografieën en doelbeschrijvingen kunt maken
Verschillende AI-modellen kunt selecteren en wisselen tussen hen
Persoonlijkheidstrekken en communicatiestijlen kunt definiëren
Specifieke gedragsrichtlijnen en doelstellingen kunt instellen
De toon van de communicatie en interactiepatronen kunt aanpassen
Beheer AI-gesprekken met verlatingregels en aansporingen
Leer hoe u AI-gesprekken actief en boeiend kunt houden in Bird. In deze gids leert u hoe u:
Verlatingsregels instelt voor niet-actieve gesprekken
Verschillende time-outinstellingen configureert voor chat en e-mail
Aansporingsberichten maakt om klanten opnieuw te betrekken
Timing en berichten aanpast voor verschillende scenario's
Uw gespreksbeheersinstellingen test en bewaakt
Stel de kennisbank van je AI-medewerker in
Leer hoe u kennisbanken kunt maken en beheren die uw AI medewerkers helpen om vragen nauwkeurig te beantwoorden. In deze gids leert u hoe u:
Kennisbankmappen maakt en organiseert
Documenten met relevante inhoud toevoegt en opmaakt
Kennisbanken aan uw AI medewerkers koppelt
Duidelijke beschrijvingen voor verschillende soorten informatie schrijft
Testen hoe uw AI de kennisbank gebruikt
AI-antwoorden bewaakt met de Inspector tool
Stel richtlijnen op voor uw AI medewerker
Leer hoe u grenzen kunt stellen voor uw AI-medewerkers in Bird. In deze handleiding leert u hoe u:
Toegang krijgt tot de instellingen voor veiligheidsrails in de AI-studio
Nieuwe veiligheidsrails maakt om het gedrag van AI te beheren
Uw veiligheidsrails test in echte gesprekken
AI-medewerkers veilig klonen en bewerken
Beperkingen bewaakt en bijgesteld indien nodig