---
title: "Je WhatsApp Business-appnummer koppelen"
description: "Koppel je WhatsApp Business-appnummer met coexistentie aan Bird. Volg de installatie met de QR-code om de app naast Bird te blijven gebruiken."
canonical: "https://bird.com/nl-nl/documentatie/guides/whatsapp/coexistence/connect"
---

# Je WhatsApp Business-appnummer koppelen

Koppel het nummer dat je al in de WhatsApp Business-app gebruikt aan Bird. Met [coexistentie](/docs/guides/whatsapp/coexistence) blijft de app gekoppeld, zodat je er gewoon vanuit kunt blijven antwoorden.

Wil je een nummer koppelen zonder de WhatsApp Business-app, volg dan de [standaardinstallatie voor nummers](/docs/guides/whatsapp/numbers/connect).

Zorg voordat je begint dat je je telefoon bij de hand hebt met WhatsApp Business versie 2.24.17 of hoger geïnstalleerd, en een Meta-login waarmee je je bedrijf kunt beheren. Een nummer dat in de persoonlijke versie van WhatsApp is geregistreerd, kun je niet met coexistentie koppelen. Bekijk [wanneer je coexistentie gebruikt](/docs/guides/whatsapp/coexistence#when-to-use-coexistence) voor je opties.

<WhatsAppSignupStep
  image="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence-light.png"
  darkImage="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence.png"
  alt="De pagina Numbers in WhatsApp met New number geopend, Keep using the Business app geselecteerd en Connect WhatsApp."
  number={1}
>

## Begin in Bird

Kies op [**Numbers**](https://bird.com/dashboard/w/whatsapp/numbers) eerst **New number** en daarna **Keep using the Business app**. Voer een naam in en selecteer **Connect WhatsApp**.

</WhatsAppSignupStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="welcome" number={2}>

## Ga verder met Meta

Selecteer **Continue** om je bedrijf aan Bird te gaan koppelen.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="phone" number={3}>

## Voer je telefoonnummer in

Kies **Enter a new phone number**, selecteer je land en voer het nummer in dat je in WhatsApp Business gebruikt.

Meta toont de verificatieopties **Text message** en **Phone call**. Met beide keuzes ga je verder met de installatie van coexistence. Later in de flow maak je verbinding door een QR-code te scannen, zonder een SMS- of spraakverificatiecode in te voeren. Selecteer **Next** om verder te gaan.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="profile" number={4}>

## Controleer je bedrijfsprofiel

Controleer de bedrijfsnaam en het telefoonnummer en selecteer daarna **Next**. Gebruik **Back** om het nummer te corrigeren.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="business" number={5}>

## Kies je bedrijfsportfolio

Selecteer een bestaand **Business portfolio**, of kies **Create a Business portfolio** en selecteer **Next**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="business-details" number={6}>

## Voeg je bedrijfsgegevens toe

Voer voor een nieuw portfolio je bedrijfsnaam, e-mailadres, categorie, land en website in. Controleer de tijdzone en selecteer daarna **Next**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="share" number={7}>

## Ga verder op je telefoon

Houd de QR-code open terwijl je verdergaat in WhatsApp Business.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-settings.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-settings-dark.png"
  alt="De instellingen van WhatsApp Business met de optie Account."
  alternative={{ image: "/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-account-menu.png", darkImage: "/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-account-menu-dark.png", alt: "Het menu Account in WhatsApp Business, met daarin Business Platform." }}
  number={8}
>

## Open Business Platform

Open in WhatsApp Business **Settings** > **Account** > **Business Platform**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-business-platform-qr.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-business-platform-qr-dark.png"
  alt="WhatsApp Business met uitleg over de koppeling met Business Platform."
  alternative={{ image: "/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-scan-qr-code.png", alt: "De instructies voor Scan QR code met een OK-knop om de camera te openen." }}
  number={9}
>

## Scan de QR-code

Tik op **Connect to the Business Platform**. Tik op **Scan QR code** op **OK** om je camera te openen en scan de code in de pop-up op je computer.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-share-all-chats.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-share-all-chats-dark.png"
  alt="Share chat history met Share all chats geselecteerd."
  number={10}
>

## Kies of je je geschiedenis deelt

Kies **Share all chats** of **Don't share chats** en tik daarna op **Confirm**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-connecting.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-connecting-dark.png"
  alt="WhatsApp Business koppelt het account, met een melding dat dit tot 45 seconden kan duren."
  number={11}
>

## Wacht tot de koppeling klaar is

Houd WhatsApp Business open terwijl de koppeling tot stand komt. Dit kan tot 45 seconden duren.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  phone="connected"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-connected-dark.png"
  number={12}
>

## Ga terug naar de pop-up op je computer

Zodra WhatsApp Business de verbinding bevestigt, tik je op **OK** en ga je verder met de installatie op je computer.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="waba" number={13}>

## Bevestig je WhatsApp-account

Controleer de accountnaam en tijdzone en selecteer daarna **Next**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="review" number={14}>

## Controleer de toegang

Controleer de machtigingen die Bird aanvraagt en selecteer daarna **Confirm**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="connected" number={15}>

## Rond de installatie bij Meta af

Meta bevestigt dat je account is verbonden. Selecteer **Continue to feature setup** om WhatsApp Manager te openen.

Voltooi de laatste bevestiging van Meta voordat je de installatie verlaat. Als de pop-up sluit nadat je verdergaat, ga dan terug naar Bird om de status van het nummer te controleren. Een gesloten pop-up betekent niet dat Bird het nummer volledig heeft verbonden.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppSignupStep
  image="/images/docs/dashboard-whatsapp-numbers-light.png"
  darkImage="/images/docs/dashboard-whatsapp-numbers.png"
  alt="De lijst met WhatsApp-nummers in Bird met een nummer met de status Connected."
  number={16}
>

## Wacht op Connected

Ga terug naar **Numbers** in Bird en wacht tot de status **Connected** is voordat je berichten verstuurt. De [handleiding over de verbindingsstatus](/docs/guides/whatsapp/numbers/overview#check-connection-status) legt de installatiestatussen uit en welke verzendvereisten je daarna controleert. Houd je bestaande verbinding aan zolang de installatie nog loopt.

</WhatsAppSignupStep>

<WhatsAppSignupStep
  image="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence-detail-light.png"
  imageHeight={768}
  darkImage="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence-detail.png"
  alt="Een gekoppeld nummer van de WhatsApp Business-app met de status, de verzendlimieten en de voltooide import van chatgeschiedenis en contacten."
  number={17}
>

## Controleer je nummer

Open het gekoppelde nummer om de status en verzendlimieten te controleren. De kaart **Coexistence** toont de import van je chatgeschiedenis en contacten.

Tijdens de installatie worden de gekoppelde apparaten van de app ontkoppeld, dus koppel ze opnieuw in de WhatsApp Business-app. In [Beperkingen van coexistence](/docs/guides/whatsapp/coexistence#limits-and-app-changes) lees je welke apparaten werken.

</WhatsAppSignupStep>

Zie [Coexistence](/docs/guides/whatsapp/coexistence) voor beperkingen en kosten, of [Overzicht van nummers](/docs/guides/whatsapp/numbers/overview) voor nummerinstellingen.

## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)
- [WhatsApp](/whatsapp-api) (product)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)