# WhatsApp for developers

Conversations that feel personal. Build richer customer experiences on WhatsApp.

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## Dal prompt alla consegna.

Invia un template dalla tua app o dal tuo agente. Segui l'esito del messaggio. Costruisci con gli stessi strumenti già nel tuo stack.

**MCP**: `Bird MCP`

Connect this hosted MCP endpoint with an [MCP client](/docs/ai/mcp-server#connect-a-client), then complete OAuth sign-in to your Bird workspace.

Example prompt: Send code 123456 to +14155550100 on WhatsApp using our approved bird_otp template, then check it arrived.

```text
https://mcp.bird.com
```

Examples: [MCP](/it-it/whatsapp-api.mcp.md) · [CLI](/it-it/whatsapp-api.cli.md) · [TypeScript](/it-it/whatsapp-api.ts.md) · [Python](/it-it/whatsapp-api.py.md) · [Go](/it-it/whatsapp-api.go.md) · [PHP](/it-it/whatsapp-api.php.md) · [cURL](/it-it/whatsapp-api.curl.md)

## Personalizzalo. Prima che li raggiunga.

Definisci il contenuto in Studio. Verifica come appaiono la card e la risposta rapida nella conversazione.

[Esplora i template WhatsApp](/whatsapp-api/features/templates)

## Ogni domanda. Una risposta utile.

Rispondi con il contesto dalla tua applicazione. Coinvolgi il tuo team quando il cliente ha bisogno di una persona.

[Esplora le conversazioni di assistenza](/whatsapp-api/features/two-way)

## Da un primo interesse. A un appuntamento in agenda.

Lascia che i clienti scelgano direttamente in WhatsApp. Collega l'orario inviato alla tua applicazione di prenotazione, poi conferma la visita.

Illustrative Flow and booking application. No appointment is made. Choose 14:00 to inspect a slot that becomes unavailable; the application returns alternatives without claiming a booking.
Try 14:00 to see how an unavailable time is handled. [Esplora i Flow nativi](/whatsapp-api/features/flows)

## Ogni conversazione. Un quadro più chiaro.

Monitora le prestazioni fino al singolo messaggio.

[Esplora le analitiche WhatsApp](/whatsapp-api/features/analytics)

## Esplora WhatsApp.

Dal primo template a una conversazione più ricca. Scopri cosa puoi costruire.

[WhatsApp API

Collega messaggi e risposte WhatsApp alla tua applicazione.](#integrate)[Modelli

Crea, approva e invia template WhatsApp personalizzati.](/whatsapp-api/features/templates)[Conversazioni

Mantieni le risposte dei clienti collegate alla loro attività.](/whatsapp-api/features/two-way)[Native Flows

Aiuta i clienti a fare una scelta direttamente in WhatsApp.](/whatsapp-api/features/flows)[Broadcast

Invia una campagna approvata e segui le conversazioni che genera.](/whatsapp-api/features/marketing)[Agenti AI

Rispondi alle domande dei clienti, esegui azioni consentite e passa a un operatore quando serve.](/whatsapp-api/features/ai-agents)[Commerce

Aiuta i clienti a scegliere un prodotto e a completare l'acquisto.](/whatsapp-api/features/commerce)[Chiamate

Converti una conversazione WhatsApp idonea in una chiamata.](/whatsapp-api/features/calling)[Numeri

Collega il numero aziendale associato alla conversazione.](/whatsapp-api/features/numbers)[Analisi

Monitora le consegne in uscita e l'attività delle conversazioni in entrata.](/whatsapp-api/features/analytics)

## Scala senza perdere il controllo.

Organizza i team in spazi di lavoro, controlla l'accesso alle API e traccia le modifiche tramite log di audit.

[Workspaces](/docs/guides/workspaces)[Team roles](/docs/guides/users-teams-roles)[API authentication](/docs/guides/authentication)
[Explore Enterprise](/enterprise)



## Start with WhatsApp. Build across channels with Bird.

[Get Started](/dashboard/signup?returnTo=%2Fdashboard%2Fw%2Fwhatsapp) · [Contact Sales](/demo?product=whatsapp)

[Email](/email-api) · [SMS](/sms-api) · [WhatsApp](/whatsapp-api) · [Apple Messages](/apple-messages-api) · [Voice](/voice-api)



## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [Sending WhatsApp messages](/docs/guides/whatsapp/sending-whatsapp) (docs)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)