Oltre 100.000 aziende crescono più velocemente con Bird
Perché le attuali soluzioni CRM sono insufficienti
Dati frammentati
Informazioni isolate tra più strumenti portano a profili clientela incompleti e opportunità mancate.
Flussi di lavoro inefficaci
Gestire più piattaforme rallenta l'efficienza e la reattività del tuo team.
Alti costi software
Un stack tecnologico frammentato aumenta i costi e complica
i flussi di lavoro.
Presentiamo Bird, la tua soluzione tutto-in-uno
Bird CRM unifica i dati dei clienti e i canali di comunicazione, consentendo interazioni personalizzate su larga scala.
Storie di successo: come SuperVista ha triplicato i contatti in 2 mesi
Come SuperVista sta usando Bird per migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentare i contatti del 200% e le percentuali di apertura del 325%.
"Abbiamo aumentato i nostri tassi di apertura di oltre il 325%, non abbiamo mai ricevuto un servizio del genere da un'altra azienda."
Pietro Wieczorek
Direttore Tecnico, SuperVista
Casella di posta omnicanale
Gestisci le conversazioni tramite SMS, WhatsApp, Email, Instagram e altro, tutto in una casella di posta condivisa
Categorizzazione intelligente
Tagga, categorizza e filtra automaticamente le conversazioni in base all'urgenza e al contesto per una collaborazione efficiente.
Assistente AI
Costruisci assistenti AI per gestire conversazioni di routine e FAQ, fornire raccomandazioni sui prodotti e altro ancora.
I prezzi partono da soli 45 dollari al mese
Bird CRM addebita in base al numero di contatti che stai targetizzando su base mensile. Tutte le funzionalità della piattaforma sono incluse senza costi aggiuntivi.
Segmentazione granulare
Segmenta il pubblico dinamicamente in base al comportamento in tempo reale di qualsiasi app, CRM o prodotto.
Targeting in tempo reale
Target segmenti attraverso SMS, Email, WhatsApp e altri canali da un'unica interfaccia.
Personalizzazione dinamica
Personalizza contenuti, offerte ed esperienze per singoli clienti o segmenti specifici.
Crea segmenti al volo
Costruisci segmenti con un builder drag-and-drop per una rapida creazione della campagna.
Automatizza il supporto clienti con assistenti AI
Fornire risposte immediate e accurate e ridurre il carico di lavoro del supporto.
Supporto omnicanale
Supporta i clienti su WhatsApp, email, SMS, RCS, chat dal vivo, Instagram e altro ancora.
Supporto multilingue globale
Offrire supporto clienti in più lingue per una portata globale.
Escalazione senza soluzione di continuità
Trasferisci senza sforzo compiti complessi a un agente umano tramite Inbox quando necessario.
Miglioramento continuo
Migliora le risposte nel tempo man mano che l'IA apprende da ogni interazione.
Base di conoscenza
Costruisci una base di conoscenza personalizzata per memorizzare i tuoi dati e le FAQ, rendendo facile addestrare bot AI.
Risposte suggerite guidate dall'IA
Esamina e personalizza le risposte suggerite dal tuo assistente AI per risposte più rapide.
Collega i tuoi strumenti e le tue fonti di dati esistenti con facilità
Bird CRM potenzia ogni interazione con il cliente
Dall'acquisizione alla fidelizzazione, Bird CRM alimenta l'intero percorso del cliente.
Progetta percorsi per i clienti che convertano e trattengano
Crea, testa e ottimizza flussi di lavoro multicanale con un builder visivo e intuizioni alimentate dall'IA.
Progettazione di flussi di lavoro visivi
Progetta complessi Journey's visivamente con un costruttore drag-and-drop e logica ramificata
Modelli pronti all'uso
Lancia rapidamente scenari comuni con modelli predefiniti per qualsiasi caso d'uso.
Testing A/B
Testa quale messaggio risuona meglio con il tuo pubblico per risultati ottimali.
Automazione omnicanale
Crea percorsi del cliente senza soluzione di continuità attraverso più canali, con opzioni di backup.
Integrato senza soluzione di continuità con
oltre 50 piattaforme
Integra con le principali piattaforme in un clic (Shopify, WooCommerce, Magento, Salesforce, Asana, Slack).
Attivazioni in tempo reale
Attiva azioni basate sul comportamento dei clienti, come l'abbandono della navigazione o la sottomissione di un ticket.
Dati unificati
Sincronizza i dati in tempo reale dal tuo CRM, negozio online, prodotto o da qualsiasi strumento esterno.
Azioni automatizzate
Imposta flussi di lavoro che attivano risposte personalizzate o follow-up automatici.
Personalizzazione
Adatta ogni messaggio, offerta ed esperienza a ciascun cliente.
Alimenta ogni decisione con informazioni in tempo reale
Monitora, prevedi e ottimizza le prestazioni su tutti i canali con analytics personalizzabili.
Report personalizzabili
Monitora le performance con dashboard per campagne, canali e una visione complessiva della piattaforma.
Conversioni
Misura le entrate per destinatario e monitora le conversioni degli acquisti direttamente per il tuo negozio.
Visibilità cross-channel
Prevedi le tendenze future con l'analisi predittiva potenziata dall'IA
Metriche chiave degli agenti
Accedi ai dati sui ticket creati, non risolti e chiusi, così come sui tempi di risposta e sui punteggi di soddisfazione dei clienti.
Inizia più rapidamente con tutorial, video di formazione e modelli.
FAQ
Qualsiasi cosa di cui hai bisogno per la migliore esperienza.
Unrivaled scale
We process almost half a trillion Emails, SMS, and payments each month. Our scale means we have encountered all the pitfalls, and we'll help you avoid them.
In-depth access controls
The entire platform offers fine grained access controls that allow you to provision your workspace, it's users, and how you get billed with total control and flexibility.
World-class support
With Bird you gain direct access to a dedicated team of experience specialised that can help you migrate, scale, and optimize—whether it's cost, speed, or deliverability that you are looking for.
Global compliance
Our legal and compliance teams work directly with thousands of highly regulated enterprises on a daily basis to help them stay compliant both domestically and across borders.