Panoramica passo-passo delle basi. Guarda questo breve video per capire come iniziare e apprendere gli elementi essenziali per utilizzare la nostra piattaforma.
Crea il tuo primo dipendente IA
Scopri come creare e configurare il tuo primo dipendente AI in Bird. In questa guida, imparerai come:
Accedere all'hub AI e connettere il tuo modello di linguaggio preferito (LLM)
Creare un nuovo dipendente AI e impostare le configurazioni di base
Configurare tratti della personalità e impostazioni comportamentali
Connettere basi di conoscenza per risposte migliorate
Impostare sia azioni predefinite che personalizzate
Ottimizzare le impostazioni avanzate per prestazioni ottimali
Imposta il profilo e la personalità del tuo dipendente AI
Scopri come personalizzare l'identità e il comportamento del tuo dipendente AI in Bird. In questa guida, imparerai come:
Configurare impostazioni visive e di visualizzazione con avatar personalizzati
Creare biografie dettagliate e descrizioni degli scopi
Selezionare e passare tra diversi modelli AI
Definire tratti della personalità e stili di comunicazione
Impostare linee guida e obiettivi comportamentali specifici
Personalizzare tono di voce e schemi di interazione
Gestisci le conversazioni AI con regole di abbandono e suggerimenti
Scopri come mantenere attive e coinvolgenti le conversazioni con l'IA in Bird. In questa guida, imparerai a:
Impostare regole di abbandono per conversazioni inattive
Configurare diverse impostazioni di timeout per chat e email
Creare messaggi di spinta per ri-engager i clienti
Personalizzare tempistiche e messaggi per diversi scenari
Testare e monitorare le impostazioni di gestione delle conversazioni
Configura la base di conoscenze del tuo dipendente AI
Scopri come creare e gestire basi di conoscenza che aiutano i tuoi dipendenti AI a rispondere alle domande in modo accurato. In questa guida, imparerai come:
Creare e organizzare le cartelle della base di conoscenza
Aggiungere e formattare documenti con contenuti pertinenti
Collegare le basi di conoscenza ai tuoi dipendenti AI
Scrivere descrizioni chiare per diversi tipi di informazioni
Testare come il tuo AI utilizza la base di conoscenza
Monitorare le risposte AI utilizzando lo strumento Inspector
Imposta barriere per il tuo dipendente IA
Scopri come creare confini per i tuoi dipendenti AI in Bird. In questa guida, imparerai come:
Accedere alle impostazioni delle garanzie nello studio AI
Creare nuove garanzie per controllare il comportamento dell'AI
Testare le tue garanzie in conversazioni reali
Clonare e modificare i dipendenti AI in modo sicuro
Monitorare e regolare le restrizioni secondo necessità
Imposta azioni per il tuo dipendente AI
Scopri come gestire e personalizzare le azioni per i tuoi dipendenti AI in Bird. In questa guida, imparerai come:
Navigare nell'interfaccia delle Azioni AI e comprendere i tipi di azioni di base
Configurare le azioni di Compito Principale e Invia Messaggio per le risposte AI
Impostare le regole di risoluzione delle conversazioni e i messaggi di chiusura
Gestire le azioni di trasferimento per gli agenti umani
Personalizzare i trigger delle azioni e le impostazioni dei messaggi per diversi scenari
Imposta compiti per il tuo dipendente IA
Scopri come impostare attività specializzate che migliorano le capacità del tuo dipendente AI in Bird. In questa guida, imparerai come:
Accedere e creare nuove attività nell'interfaccia dello studio AI
Configurare i flussi di attività con azioni specifiche e integrazioni API
Impostare il filtraggio dei dati e la gestione delle variabili per le attività
Creare e gestire argomenti delle attività per risposte dinamiche
Testare e verificare l'esecuzione delle attività con scenari del mondo reale
Imposta le impostazioni avanzate e distribuisci il tuo dipendente AI
Scopri come configurare le impostazioni avanzate e implementare il tuo dipendente AI per le interazioni con i clienti in Bird. In questa guida, imparerai come:
Accedere e regolare le impostazioni del modello per un'ottimale prestazione dell'AI
Configurare i limiti delle azioni e i parametri di sicurezza
Impostare l'integrazione della posta elettronica e le impostazioni di comunicazione
Implementare il tuo dipendente AI su diversi canali
Abilitare il riconoscimento dei contatti per interazioni personalizzate
Panoramica passo-passo delle basi. Guarda questo breve video per capire come iniziare e apprendere gli elementi essenziali per utilizzare la nostra piattaforma.
Crea il tuo primo dipendente IA
Scopri come creare e configurare il tuo primo dipendente AI in Bird. In questa guida, imparerai come:
Accedere all'hub AI e connettere il tuo modello di linguaggio preferito (LLM)
Creare un nuovo dipendente AI e impostare le configurazioni di base
Configurare tratti della personalità e impostazioni comportamentali
Connettere basi di conoscenza per risposte migliorate
Impostare sia azioni predefinite che personalizzate
Ottimizzare le impostazioni avanzate per prestazioni ottimali
Imposta il profilo e la personalità del tuo dipendente AI
Scopri come personalizzare l'identità e il comportamento del tuo dipendente AI in Bird. In questa guida, imparerai come:
Configurare impostazioni visive e di visualizzazione con avatar personalizzati
Creare biografie dettagliate e descrizioni degli scopi
Selezionare e passare tra diversi modelli AI
Definire tratti della personalità e stili di comunicazione
Impostare linee guida e obiettivi comportamentali specifici
Personalizzare tono di voce e schemi di interazione
Gestisci le conversazioni AI con regole di abbandono e suggerimenti
Scopri come mantenere attive e coinvolgenti le conversazioni con l'IA in Bird. In questa guida, imparerai a:
Impostare regole di abbandono per conversazioni inattive
Configurare diverse impostazioni di timeout per chat e email
Creare messaggi di spinta per ri-engager i clienti
Personalizzare tempistiche e messaggi per diversi scenari
Testare e monitorare le impostazioni di gestione delle conversazioni
Configura la base di conoscenze del tuo dipendente AI
Scopri come creare e gestire basi di conoscenza che aiutano i tuoi dipendenti AI a rispondere alle domande in modo accurato. In questa guida, imparerai come:
Creare e organizzare le cartelle della base di conoscenza
Aggiungere e formattare documenti con contenuti pertinenti
Collegare le basi di conoscenza ai tuoi dipendenti AI
Scrivere descrizioni chiare per diversi tipi di informazioni
Testare come il tuo AI utilizza la base di conoscenza
Monitorare le risposte AI utilizzando lo strumento Inspector
Imposta barriere per il tuo dipendente IA
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Creare nuove garanzie per controllare il comportamento dell'AI
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Monitorare e regolare le restrizioni secondo necessità
Imposta azioni per il tuo dipendente AI
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Navigare nell'interfaccia delle Azioni AI e comprendere i tipi di azioni di base
Configurare le azioni di Compito Principale e Invia Messaggio per le risposte AI
Impostare le regole di risoluzione delle conversazioni e i messaggi di chiusura
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Imposta compiti per il tuo dipendente IA
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Accedere e creare nuove attività nell'interfaccia dello studio AI
Configurare i flussi di attività con azioni specifiche e integrazioni API
Impostare il filtraggio dei dati e la gestione delle variabili per le attività
Creare e gestire argomenti delle attività per risposte dinamiche
Testare e verificare l'esecuzione delle attività con scenari del mondo reale
Imposta le impostazioni avanzate e distribuisci il tuo dipendente AI
Scopri come configurare le impostazioni avanzate e implementare il tuo dipendente AI per le interazioni con i clienti in Bird. In questa guida, imparerai come:
Accedere e regolare le impostazioni del modello per un'ottimale prestazione dell'AI
Configurare i limiti delle azioni e i parametri di sicurezza
Impostare l'integrazione della posta elettronica e le impostazioni di comunicazione
Implementare il tuo dipendente AI su diversi canali
Abilitare il riconoscimento dei contatti per interazioni personalizzate
