--- title: "Inbox Insights" description: "Misura dove arriva effettivamente la tua posta con il posizionamento in inbox per provider tramite account seed, ed esegui test seed sui tuoi stessi invii." canonical: "https://bird.com/it-it/documentazione/guides/email/inbox-insights" --- # Inbox Insights Il tasso di consegna indica che un server ricevente ha accettato la tua posta. Non indica se il messaggio è finito nella posta in arrivo o nella cartella spam. La pagina [**Inbox Insights**](https://bird.com/dashboard/w/email/inbox-insights/placement) misura quest'ultimo passaggio: tassi di inbox e spam per provider di casella, rilevati da account seed e da un pannello di misurazione anziché dai tuoi dati di invio. Apri **Email** > **Inbox Insights** nella dashboard. La pagina ha tre schede: **Placement**, **Seed tests** e **Reputation**. Riporta i dati dei [domini di invio](/docs/guides/email/sending-domains) che hai verificato, un dominio alla volta, selezionato con il selettore di dominio in cima alla pagina. ## Domini tracciati La dashboard mostra i domini per cui hai attivato il monitoraggio. Alla prima visita, prova ad abilitare automaticamente il tuo dominio di invio principale. Se non riesce a identificarne uno, scegli un dominio verificato in **Tracked domains**. Per cambiare quali domini sono monitorati, apri **Tracked domains** nell'intestazione della pagina e attiva o disattiva i domini da lì. Disattivare un dominio impedisce che appaia nel selettore, ma non cancella alcuna misurazione. Un dominio deve essere verificato prima di poter essere tracciato. Se il tuo spazio di lavoro non ha ancora un dominio di invio verificato, [configurane uno](/docs/guides/email/sending-domains) prima. ## Placement La scheda **Placement** mostra dove è finita la posta dal dominio selezionato negli ultimi 7 o 30 giorni (30 per impostazione predefinita, in giorni UTC). Due fonti la alimentano, e la pagina le tiene distinte: i tassi di inbox e spam provengono dagli account seed e dal pannello di misurazione, mentre consegne, aperture, clic, bounce e differimenti provengono dai tuoi dati di invio. Una nota sopra le cifre indica il dominio misurato, quanti posizionamenti il pannello ha rilevato e quanto sono recenti. ![La scheda Placement di Inbox Insights per send.goldcrest.dev: la nota di misurazione con 2.239 posizionamenti rilevati, card per tasso di inbox stimato 73,6%, schede Gmail, aperture e clic, messaggi differiti e la parte superiore del funnel di engagement](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-placement.png) Quattro card riassumono il periodo: **Est. inbox rate**, con la variazione in punti e il posizionamento mediano del tuo settore accanto, dove il pannello dispone di un benchmark; **Gmail tabs**, come la posta destinata a Gmail si distribuisce tra Principale, Promozioni e le altre schede quando è stato misurato il posizionamento Gmail; e **Opens & clicks** e **Deferred**, entrambi dai tuoi dati di invio. L'**Engagement funnel** combina le due fonti in un unico percorso: **Sent** e **Delivered** sono i volumi misurati da Bird, **Inboxed** moltiplica la posta consegnata per il tasso di inbox misurato dai seed, e **Opened** e **Clicked** sono i tuoi conteggi di engagement. La fase Inboxed è una stima per costruzione: applica un tasso misurato sulle caselle seed all'intero volume consegnato. **Placement over time** traccia giorno per giorno i tassi di inbox e spam nell'intervallo selezionato: è qui che un problema di reputazione si manifesta come una discesa graduale anziché come un livello costante. **Placement by provider** scompone le stesse cifre per provider di casella. Ogni riga affianca i tassi di inbox e spam misurati dai seed con le tue cifre di invio per quel provider: quota di consegnato, differimenti, aperture e clic. La colonna **Status** contrassegna una riga come **Stable**, **Placement drop** o **Deferrals rising**, evidenziando il provider da indagare per primo. Un trattino in una cella indica che quella cifra non è stata misurata per quel provider nell'intervallo, ossia un vuoto nella misurazione e non uno zero: il pannello non aveva posizionamenti seed per quel provider, oppure i dati di invio non riportano quel provider separatamente. ![La tabella Placement by provider con Gmail, Outlook, Apple Mail, GMX, Proton Mail, Seznam, Comcast e AOL, ciascuno con stato, quota di consegnato, differimenti, barra di posizionamento in inbox, variazione rispetto al periodo precedente, spam, aperture e clic](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-providers.png) ## Seed test I tassi di posizionamento aggregano tutto ciò che il pannello ha osservato. Un seed test è la versione controllata: invii una vera campagna a un elenco di indirizzi seed, e il test riporta esattamente dove quell'invio è finito presso ciascun provider. ![La scheda Seed tests con card per test di questo mese a 3 di 10, tasso di inbox seed dell'ultimo test al 91,9% per Fall Preview, autenticazione sugli invii testati al 100% e il maggiore divario di engagement di +30pp su Outlook](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-seed-tests.png) Per eseguirne uno: 1. Nella scheda **Seed tests**, seleziona **New test**. 2. Scegli un **Seed pool** (il gruppo di caselle reali da cui il test attinge), un **Engagement profile** (come si comportano quelle caselle, ad esempio destinatari attivi, inattivi o un mix di entrambi) e una o più **Regions**. Aggiungi un nome al test se vuoi riconoscerlo nello storico. Sono selezionabili solo i pool configurati per il tuo account. 3. Seleziona **Get seed addresses**, poi copia gli indirizzi o scaricali come CSV prima di chiudere la procedura guidata. 4. Includi gli indirizzi seed come destinatari nel tuo prossimo invio, prima della data di scadenza indicata dal test. ![La procedura guidata New seed test: un riepilogo del funzionamento, un avviso che la registrazione consuma uno dei test rimanenti, la scelta del Seed pool tra privato e pubblico, e la scelta dell'Engagement profile tra entrambi, solo attivi o solo inattivi](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-seed-test-new.png) I risultati compaiono quando le caselle seed ricevono la posta. Un seed test non ha un passaggio di esecuzione separato: misura qualunque invio includa i suoi indirizzi. Un test il cui invio non parte scade alla data indicata. Un test completato riporta il posizionamento per provider misurato direttamente sulle caselle seed, i risultati di autenticazione (SPF, DKIM e DMARC) sull'invio testato e, quando il test ha usato entrambe le coorti, una suddivisione **Engaged vs. dormant inbox** con il divario tra le due. Quel divario è il punto dell'engagement profile: la stessa email può finire in inbox per i destinatari che interagiscono e nello spam per quelli inattivi. I seed test attingono a un'indennità mensile, indicata come **Tests this month** nella scheda. Il valore predefinito è 10 test al mese per la tua organizzazione, e il limite è modificabile. Un test viene conteggiato al momento della registrazione, il conteggio non viene restituito se l'invio non parte e l'indennità si azzera a ogni periodo di fatturazione. ## Reputation La scheda **Reputation** sarà disponibile a breve: tassi di reclamo, hit su spam-trap, inserimenti in blocklist e allineamento DMARC per il dominio selezionato, tutto in un unico punto. ## Quando mancano i dati - **Questo dominio non è ancora monitorato.** Il posizionamento in inbox viene misurato per dominio, e questo non è stato ancora aggiunto al pannello di misurazione. Contatta il supporto per farlo aggiungere. - **Impossibile recuperare i dati.** Il pannello di misurazione non era raggiungibile al caricamento della pagina. Riprova: nulla che riguardi il tuo invio è stato compromesso. Uno zero in questa pagina è sempre una misurazione reale. Dove non è stato misurato nulla, la pagina lo indica anziché mostrare 0%. ## Prossimi passi - [Metriche email](/docs/guides/email/tracking-and-metrics): i tuoi tassi di consegna, bounce e coinvolgimento - [Competitive Insights](/docs/guides/email/competitive-insights): la stessa prospettiva sul posizionamento applicata ad altri mittenti - [Deliverability](/docs/guides/email/deliverability): il modello di reputazione dietro un dato di posizionamento negativo - [DKIM, SPF e DMARC](/docs/guides/email/dkim-spf-dmarc): l'autenticazione verificata da un seed test ## Related resources - [What is email deliverability?](/explained/deliverability/what-is-email-deliverability) (answer) - [Inbox Insights](/email-api/features/inbox-insights) (product)